Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

DemirDöküm Kombime Parça Gecikmesi Nedeniyle Isınma Ve Sıcak Su Sorunu

profile
30 Aralık 2025 17:40
984

DemirDöküm Vitromix model kombim f28 hatası verdi ve bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum. 25.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ergani’deki yetkili servis geldi ve sorunun ateşleme ile ilgili bir parçadan kaynaklandığını, bu parçanın ellerinde olmadığını, Diyarbakır merkezden isteyeceklerini söyledi.

Daha sonra Diyarbakır DemirDöküm ile görüştüğümde, parçayı kendilerinin de fabrikadan isteyeceğini ifade ettiler. Bugün itibarıyla parçanın sabah Ergani servisine gönderildiği söylenmesine rağmen hâlâ kombime takılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kış ayında, DemirDöküm gibi büyük bir firmanın tek bir parça için 5–6 gün bekletmesi nedeniyle hem ısınma hem sıcak su gibi en temel ihtiyaçlarım aksadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Parçanın hiçbir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede takılmasını ve kombimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 17:59 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kış Ortasında Kombi Arızası Ve Parça Temininde Yaşanan Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 07:58
3.603
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Nitromix Kombi Arızası

profile
20 Eylül 2024 09:58
10.783
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Kombide Bitmeyen Arızalar Ve Çözülmeyen Değişim Talebi

profile
07 Kasım 2025 23:06
2.057
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Açıldığında Kombi Petekleri Aşırı Isınıyor

profile
02 Ağustos 2023 21:01
9.264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz