Vintomix P 18/24 garanti

Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan DemirDöküm yetkili kombi servisi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. DemirDöküm Vintomix model kombim için 27.11.2025 tarihinde gaz sıkışması arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen iki gündür servisi defalarca aramama rağmen telefo...

2023 yılında Kocaeli İzmit Hasat Mühendislik’ten DemirDöküm Ventomix model kombi satın aldım. Özellikle sessiz bir ürün talebim olmasına rağmen, kombi ilk günden itibaren yüksek sesle çalışıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ürünü incelediler ve yeni bir kombi ile değişim yaptılar. Ancak yen...

Kombimde arıza var, 3 kere servis gönderildi ve hâlâ düzelme olmadı. Az önce gaz kaçırdı, 187'yi aradık, yine kombide arıza var deniliyor. Herkes bizi farklı yerlere yönlendiriyor, 4 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Garantinin son günleri olduğundan süreci uzatmaya çalışıyorlar ancak iş yaptıkları yok. ...

DemirDöküm kombi Ademix marka 02.12.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Garanti başlama sürecinde patlamalı yandığını bildirdim, değişiklik talebim onaylandı ve bir üst modeli geldi. Ekstra fark ücreti de ödendi. Bir hafta sonra yeni Vintomix marka ürünle de aynı sorun yaşadım. Teknik servise bilgi verd...

 Merhaba DemirDöküm Vintomix kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum cihazım ilk çalışma esnasında patlama yapıyor bununla alakalı bir çok kez servisi aradım.  servis gelen arkadaşlar cihaz değişiminin uygun olacağına bununla alakalı kendi birimlerine talepte bulunduklarını ta...

Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez servis çağırdık. Bir çözüme ulaşmamasıyla birlikte eşanjörün tıkandığını ve değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu parçanın garanti tarafından karşılanmayacağı söylendi. Ürünü alalı ...

Gaziantep Şehitkamil B**T** Servis, DemirDöküm sözde yetkili servis, garantisi devam eden ve arıza veren kombi ürünüme kurulumdan kaynaklı hata var diyerek, ürününüz garanti dışı deyip işi başından savarak bizi mağdur etti. Kurulumu yetkili servis tarafından yapılmış ve kurcalanmamış bir cihaz nası...

DemirDöküm Vintomix Kombi Arızası Hk. 13 Aralık 2023 tarihi de satın almış olduğumuz kombi, ilk birkaç aylık süre zarfında tamamen sessiz bir şekilde çalışmış olup, mart 2024 tarihinde garip bir şekilde her ateşleme devreye girdiğinde yüksek sesle çalışmaya başlamıştır. İlk aylarda sıcak su kullanı...

1 yıldır kullanmakta olduğum DemirDöküm kombimde anı ısıtmama problemi oluştu. Yönergeler doğrultusunda reset çekip açma kapama yapmama rağmen hata düzelmedi ve kullanma kılavuzunda olmayan bir hata kodu verdi. Bende elektronik ve gazlı bir cihaz olduğu için teknik servisi aradım. Teknik servis geld...

Ekim 2023 tarihinde Aydın ili Kuşadası ilçesi Korukent sitesi No:67 adresindeki müstakil evime DemirDöküm marka doğalgaz tesisatı yaptırdım. Akabinde yazlık olarak kullandığım bu evimi kapatıp İzmir'de ki evime döndüm. Bu yaz Kuşadası'ndaki evime geri gelip kombiyi çalıştırınca su sızıntısı gördüm v...

DemirDöküm kombiyi altı ay kadar önce taktırdım. Ürün F75 arızası verdi. Servisi aradım; ancak, 'Bir hafta sonra gelebiliriz.' dediler. Geldiklerinde de musluk açık kalmış, garanti kapsamı dışında diyerek ücret alıp tamir ettiler. Garanti kapsamında olduğunu söylesem de dinleyemedim. Müşteri hizmetl...

Demir Dökümden aldığım kombi deprem olur gibi şiddetli bir şekilde sallanıyor ve gürültü çalışıyor. 3 aydır DemirDöküm müşteri hizmetleri servis gönderiyor garanti kapsamında değil diye servis ücreti alıyor. Uzman ekip geliyor süreç artarak devam ediyor. İade sürecini başlattım aylardır sürekli müşt...

Altı ay önce taktırdığım DemirDöküm kombi, suyu ısıtmada sorun yaşamaya başladı! Merkeze kayıt açtırdım, Körfez servisine yönlendirildiler. Servis geldi. Parça değişmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini söylediler; ne zaman yapılacağını sorduğumuzda ise cevap veremediler. Evde çocuk olduğu için ci...

Kombi sıkıntılı, servis sorun yok diyor, Başkent Doğalgaz'a sorduk direk kombinin değişmesi lazım dediler. DemirDöküm ilgilenmedi İstanbul merkezle de görüştük Ankara'yla da ama durumu anlatınca telefonu kapatıyorlar. Bizi aradıklarında kombi bakınız geldi dediler durumu anlattık yine telefonu kapat...