to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm Nitromix marka kombiyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve Diyarbakır Bağcılar’da kullanıyorum. Kombiyi aldıktan kısa... süre sonra bir kez daha servis çağırmak zorunda kalmıştım, takılırken delik olan boruyu takmışlar, geldiğinde de değiştirmek yerine sadece ters çevirip gitmişlerdi. 22 Nisan 2026
"DemirDöküm markasından aranarak parçanın bana gönderildiği söylendi. DemirDöküm markasına ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum"
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden DemirDöküm Nitromix İoni kombi satın aldım. Garantiyi başlatmak için 20.04.2026 ta...rihinde yetkili servis eve geldi. Kombi balkonda, dolap içerisinde olmasına rağmen servis görevlisi kombinin yerini değiştirmemi gerektiğini söyleyerek garantiyi başlatmadan evden
Muğla Milas’ta hizmet veren Milasgaz Mühendislik firması üzerinden DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Satın alma sır...asında oda termostatı da ürün kapsamında olmasına rağmen, Aralık ayından bu yana oda termostatı tarafıma teslim edilmedi. Aralık ayından bu yana neredeyse her hafta firmayı aramam
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 11.04.2026 günü su kaçırma arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak kayıt ol...uşturdum ve pazartesi günü saat 10:55’te Isparta merkez Çelebiler Mahallesi’indeki adresime gelen servis kombiyi yaptıklarını, sorunun giderildiğini söyleyerek ayrıldı. Ancak aynı
DemirDöküm Nitromix kombiyi yeni taktırdım ancak iki gündür servis mağduriyeti yaşıyorum. Kurulum için servis kaydı açıl...masına rağmen gelen giden olmadı, her aradığımda da numaramın sisteme yanlış yazıldığı söylenip tekrar kayıt açalım deniyor ve bu esnada son derece lakayıt bir üslup kullanılıyor.
"Değişim sağlandı. Sikayetvar.com'a teşekkür ederim."
26.04.2025’te Metrik Doğalgaz üzerinden DemirDöküm Nitromix marka sıfır kombi aldım ve evime takıldı. İlk çalıştırmanın ...DemirDöküm yetkili servisi tarafından yapılması gerektiği bana söylenmedi. Askeri görevim nedeniyle kombiyi uzun süre hiç kullanmadım, Ankara’ya taşınıp ilk kez çalıştırdığımda cih
DemirDöküm Nitromix kombim bugün itibarıyla kombinin hemen altındaki bağlantı kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili D...emirDöküm servisini aradığımda, sorunun tesisatçı ile ilgili olduğunu, kendilerini ilgilendirmediğini ve garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Cihaz yaklaşı
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve son bir yıldır sürekl...i tekrarlayan aynı arıza nedeniyle toplam 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Kombi sürekli F28 hatası veriyor ve bu sorun 1–2 ay arada tekrar ediyor. İlk arıza geçen sene başla
DemirDöküm marka Nitromix 35 KW kombi satın alımı ve montajı sürecinde, yetkisiz satış ve ayıplı ürün nedeniyle ciddi ma...ğduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kasım 2025 tarihinde "Ankara Kombi Klima Dünyası" isimli firma ile telefon üzerinden görüşerek DemirDöküm marka yeni bir kombi satın alma konusunda
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım ve herhangi bir arıza... ya da problem yaşamadan kullanıyordum. Ancak kombinin içinde su damıtmasına rağmen sorunsuz çalışan cihaz bir gün aniden arızalandı. Yetkili servis gelip inceledi ve ana kart, pom
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve garanti açılışı için servis ilk geldiğinde kombinin su türbininin arızalı olduğ...u tespit edildi. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için kombi ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni kombinin montajını DemirDöküm servisleri montaj yapmadığı için bağımsız b
"Teşekkürler"
Babamın adına kayıtlı DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kombi ısıtmıyor. Petekler ısınmadığı iç...in evde ciddi anlamda ısınma problemi yaşıyoruz. Bu süre içerisinde Kocaeli Körfez’deki yetkili servis toplam 5 kere geldi ancak her seferinde sadece resetleme yapıp gitti ve soru
DemirDöküm nitromix p24 model kombi kullanıcısıyım. Kombiyi ilk aldığım dönemde garanti uzatma ve iki yılda bir bakım pa...ketini de satın almış bir müşteriyim. 27.03.2026 tarihinde 085*22 18 33 numaralı hattan DemirDöküm satış kanalı tarafından cep telefonumdan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi
DemirDöküm Nitromix kombim 13 Mart’tan bu yana f62 hatası veriyor ve yaklaşık 15 gündür evde mağdur durumdayız. Cihaz da...ha 1 yıllık olmasına rağmen gelen yetkili servis önce gaz valfini değiştirdi, ancak bu kez de ana kartla uyumsuzluk yaşandı. Servis tekrar gelip müdahale etti fakat sorun hâlâ çözü
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 1 aydır sürekli basınç düşüklüğü sorunu yaşatıyor ve çalışırken normal olmayan şekil...de çok fazla ses çıkarıyor. Hem ısınma konforum bozuldu hem de cihazın bu şekilde çalışması beni endişelendiriyor. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, kayıt oluştu
DemirDöküm Nitromix model kombim 4 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ servis gönderilmedi. Cihazda 01 ateşleme hatası v...eriyor ve bayram günü bile evde doğru düzgün ısınamıyoruz. Garantili ürün için bu kadar bekletilmek ve mağdur edilmek gerçekten kabul edilemez. 16.03.2024 tarihinde arıza için baş
"Sorunu çabuk çözüldüğü için teşekkürler. Benim sıkıntım arıza yaptığında işten izin almak zorunda kalıyorum."
"Çok teşekkürler"
"Şikayet etmeden önce sorun çözülseydi daha güzel olurdu şikayet mesajından arızayı anlayıp ertesi gün malzeme ile gelip değiştirdiler şimdilik sorunumuz yok"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
