to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce satın aldığımız DemirDöküm marka kombi de f20 hatası almaktayız. Servis çağırdığımızda suların kireçli olduğunu ve servis ücreti dahil toplamada 3500 TL para ödememiz gerektiği söylendi. Site içerisinde oturduğumuzu ve çevremizde farklı marka kombileri kullanan komşularımızın olduğunu ve 4/5 yıldır böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını söylediğimizde onu bilemiyoruz vs tarzı net olmayan markaya yakışmayan yanıtlar alıyoruz. Garanti kapsamında olan cihazdan ekstra para istemeleri de çok garip bir şirket politikası. Genel merkezden tarafıma dönüş sağlandığında da yaptırmak zorunda değilsiniz ama para istemek zorundalar tarzı bir dönüş yapıldı kısacası aldığınız ürün çöp oldu. Demek istendi. Konuyla ilgili yanıt almak istiyorum.
3 ay önce satın aldığımız DemirDöküm marka kombi de f20 hatası almaktayız. Servis çağırdığımızda suların kireçli olduğunu ve servis ücreti dahil toplamada 3500 TL para ödememiz gerektiği söylendi. Site içerisinde oturduğumuzu ve çevremizde farklı marka kombileri kullanan komşularımızın olduğunu ve 4/5 yıldır böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını söylediğimizde onu bilemiyoruz vs tarzı net olmayan markaya yakışmayan yanıtlar alıyoruz. Garanti kapsamında olan cihazdan ekstra para istemeleri de çok garip bir şirket politikası. Genel merkezden tarafıma dönüş sağlandığında da yaptırmak zorunda değilsiniz ama para istemek zorundalar tarzı bir dönüş yapıldı kısacası aldığınız ürün çöp oldu demek istendi. Konuyla ilgili yanıt almak istiyorum.
Altı ay önce taktırdığım DemirDöküm kombi, suyu ısıtmada sorun yaşamaya başladı! Merkeze kayıt açtırdım, Körfez servisine yönlendirildiler. Servis geldi. Parça değişmesi gerektiğini, sipariş vereceklerini söylediler; ne zaman yapılacağını sorduğumuzda ise cevap veremediler. Evde çocuk olduğu için ci...
DemirDöküm marka Kombiyi 2023 yılı Ocak ayında taktırdık. 20 Kasım 2023 'te çalıştırmak istedim ama çalışmadı. Servis için 21 Kasım tarihinde aradım. Servis nihayet 24 Kasım günü akşama doğru geldi. (Bu arada servisin gelmediğini 2 defa merkeze illettim. Kombiyi sadece 3 ay kullandık ve sonradan hav...
Merhabalar, 2 ay önce DemirDöküm markalı bir kombi aldım. Yaklaşık 1 ay sonra taşınma fırsatım oldu. Kombinin alt borular kısmından su akıttığını gördük. Kış ayı olduğu için don dolayısıyla olduğunu düşündük. Servisi aradık, 3-5 gün oyalayıp gelip yaptılar. Her şey normal çalışırken 1 saat sonra sıc...
DemirDöküm kombi aldık 3 sene oldu. Garantisi biter bitmez arızaya geçmeye başladı. Müşteri temsilcisini arıyoruz 600 TL servis ücreti var diyor kombi bakımı yapılmamış isterseniz 2 senelik kombi bakımını yapalım ekstra servis ücreti ödemeyin dediler. 1529 TL para aldılar servis gelecek dediler 1 ha...
Memlekete yeni almış olduğum DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 4 gün sonra kapattım ve içerisindeki suları boşalttım. Aradan 3 ay sonra memlekete geldim ve kombiye su aldım, içinden su kaçırdı. Kombimde bu arada mutfakta servis garanti kapsamına girmeyeceğini ve dış etken olduğunu söyledi. Donmuş de...
Yorumlar