Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isparta DemirDöküm Yet. Ser. İlgisizliği

16 Aralık 2023 11:171.439

Isparta’da ikamet ediyorum. 2 yıllık binada kombi 2 kere sıcak su sensör hatası verdi. Isparta DemirDöküm/Vaillant yetkili servisi sıcak su sensörünü 5-6 ay önce değiştirmesini rağmen bugün tekrar bozuldu. Cumartesi günü hava soğuk çocuğum olmasına rağmen servisi pazartesi günü gönderebileceklerini söylüyorlar. Yetkili servis çalışanı hamile hanıma tüm olumsuzlukları çocuğun durumunu yaşanan arızanın sıklığını ve mağduriyetimizi belirtmeme rağmen en ufak bir çözüm yolu arayışına girmedi. 2 gün boyunca soğukta bekleyeceğiz. Benzer durumu yaşamaları dileğiyle. Gerekli işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum

1 Destek
18 Aralık 2023 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Yetkili Servis Sekreterinin Tavrı

23 Kasım 2023 18:57438

Isparta'da yaşıyorum. Üç gün önce kombimiz bozuldu ve su sızdırdığı için suyu kapatmak zorunda kaldık ve susuz kaldık. D...

Kombim Arızalı, Yetkili Servis Ve Merkezden Destek Alamıyorum

21 Aralık 2024 14:03549

8 Aralık Pazar günü kombim arızalandı. Sabah saatlerinde aradım ve arıza kaydı açtım. Garantisi olmasına rağmen ek ödeme...

5
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Mağduriyeti: Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede!

9 Ocak 2025 12:542.351

"Teşekkürler"

1

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 16:161.394

DemirDöküm kombim sıcak su sensör arızası verdi. Yetkili servis geldi. Sensörün arızalı olduğu ve değiştirileceği söylen...

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

DemirDöküm Kombi Yedek Parça

19 Eylül 2023 15:571.928

DemirDöküm kombim için 04.09.2023 tarihinde teknik servis geldi. Kombinin ana kartının değişmesi gerekiyormuş. Teknik se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele