Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isparta DemirDöküm Yet. Ser. İlgisizliği

16 Aralık 2023 11:171.439

Isparta’da ikamet ediyorum. 2 yıllık binada kombi 2 kere sıcak su sensör hatası verdi. Isparta DemirDöküm/Vaillant yetkili servisi sıcak su sensörünü 5-6 ay önce değiştirmesini rağmen bugün tekrar bozuldu. Cumartesi günü hava soğuk çocuğum olmasına rağmen servisi pazartesi günü gönderebileceklerini söylüyorlar. Yetkili servis çalışanı hamile hanıma tüm olumsuzlukları çocuğun durumunu yaşanan arızanın sıklığını ve mağduriyetimizi belirtmeme rağmen en ufak bir çözüm yolu arayışına girmedi. 2 gün boyunca soğukta bekleyeceğiz. Benzer durumu yaşamaları dileğiyle. Gerekli işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum

1 Destek
18 Aralık 2023 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Yetkili Servis Sekreterinin Tavrı

23 Kasım 2023 18:57438

Isparta'da yaşıyorum. Üç gün önce kombimiz bozuldu ve su sızdırdığı için suyu kapatmak zorunda kaldık ve susuz kaldık. D...

Kombim Arızalı, Yetkili Servis Ve Merkezden Destek Alamıyorum

21 Aralık 2024 14:03549

8 Aralık Pazar günü kombim arızalandı. Sabah saatlerinde aradım ve arıza kaydı açtım. Garantisi olmasına rağmen ek ödeme...

Çözüldü

DemirDöküm Kombi Mağduriyeti: Çocuklarımın Sağlığı Tehlikede!

9 Ocak 2025 12:542.351

"Teşekkürler"

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 16:161.428

DemirDöküm kombim sıcak su sensör arızası verdi. Yetkili servis geldi. Sensörün arızalı olduğu ve değiştirileceği söylen...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Garanti Başlatma Sorunu

11 Ekim 2025 18:16686

"Sorunum DemirDöküm genel müşteri temsilcisi tarafından hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
DemirDöküm Hermetik Şofben Problemi F4 Hatası

DemirDökümHermetik Şofben Problemi F4 Hatası

Profil fotoğrafı
Peyami
DemirDöküm Kombi Arızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

DemirDöküm KombiArızası Ve Çekmeköy Servisi Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele