Isparta DemirDöküm Yet. Ser. İlgisizliği
Isparta’da ikamet ediyorum. 2 yıllık binada kombi 2 kere sıcak su sensör hatası verdi. Isparta DemirDöküm/Vaillant yetkili servisi sıcak su sensörünü 5-6 ay önce değiştirmesini rağmen bugün tekrar bozuldu. Cumartesi günü hava soğuk çocuğum olmasına rağmen servisi pazartesi günü gönderebileceklerini söylüyorlar. Yetkili servis çalışanı hamile hanıma tüm olumsuzlukları çocuğun durumunu yaşanan arızanın sıklığını ve mağduriyetimizi belirtmeme rağmen en ufak bir çözüm yolu arayışına girmedi. 2 gün boyunca soğukta bekleyeceğiz. Benzer durumu yaşamaları dileğiyle. Gerekli işlemin hızlandırılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi













