to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl DemirDöküm kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Duş alırken yaklaşık 5 dakika sonra sıcak su sürekli soğuy...ordu. Bunun üzerine DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi geldi ve kombinin birçok parçasının arızalı olduğunu söyleyerek neredeyse tüm parçaların değişmesi gerektiğ
2013 yılında aldığımız DemirDöküm adonis marka kombimize 2020 yılında her biri 2 yıl geçerli 2029 yılına kadar garanti s...özleşmesi yaptık. Son bir yıl içinde oluşan arıza için defalarca servis çağırdık, ancak sorunumuza çözüm bulunamadı. Kombimizi değiştirmek zorunda kaldık. Bu nedenle 2029 yılına
DemirDöküm pişmanlıktır! 31 Aralık'tan bu yana arıza kaydı oluşturduğum kombimi tamir edemediler. Aynı arızayı ilk ola...rak Kasım 2024 yani bir ay önce verdi. Tamir ettiler fakat 31 Aralık akşamı soğuktan donarak girdik yeni yıla. Yaklaşık 100 görüşmeyi geçmesine ve yaptıkları birkaç parça değişimin
DemirDöküm'den aldığım Adonis marka kombi çeşitli defalar arıza yaptı ve en son gelen servis, 'Bir arıza var ama anlayam...adık.' dediği için servis değişikliği talep ettim. Ancak 1 haftadır her gün 'bugün aranacak' diyerek geçiştiriliyorum ve yetkili servis değişikliği yapılmıyor. Kış günü kombim su a
DemirDöküm markasından on yıl önce kombi almıştım. İlk yıl garanti vardı, sonraki yıllarda ise garanti uzatalım dediler.... Tamam dedim, uzattılar. Bu yıl garanti süresi bitiyordu. Bu yıl kombi bozuldu ve 3 aydır en az 50 kere aradık ama bir dönüş sağlamadılar. Garantinin bitmesini bekliyorlar, sıfır
DemirDöküm kombimde sıcak su sorunu vardı. DemirDöküm servisinden servis çağırdım. Aradığımda servis ücreti sordum, 500 ...TL dediler. Daha sonra servis personeli geldi. Baktı, 3 yollu vana motoru ve sensör bozulmuş, değişmesi gerekiyor dedi. Fiyat sordum, 10.200₺ fiyat verdi ve servis ücretinin 800 ₺
"Bizimle iletişime geçen personel günde 1 2 sefer iletişime geçerek yardımcı oldu. Göstermiş olduğu ilgi ve alaka için Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce DemirDöküm kombi taktırdık. Kombide su barı sürekli düşü...yor, F72 hata kodu veriyor. Su basıncı azaldığı için 3-4 günde bir ev soğuy
DemirDöküm Atromix marka kombi almıştım 1,5 yıl önce ve o zaman cihaza ekstra 2026 yılına kadar garanti sürecini belli b...ir miktar bedel ödeyerek uzattım. 21.07.2024 tarihinde cihazımda arıza yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. DemirDöküm Bolu servisi Bolu Bulut Isı cihazı kontrol etmeye geldiğinde an
Kombide ani ısı düşüşü ve yükselişi probleminden dolayı servis çağırdım. Gelen kişi ısı sensörünün bozuk olduğunu söyled...i ve 1200 TL karşılığında değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Tekrar servis çağırdım. Gelen kişi basınç düşürücü olmadığı için bu sorunun oluştuğunu söyledi. Kısacası, o parça boşuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
