to read complaints and reviews, or file yours.Servis Bakımından Sonra Termosifondan Sürekli Su Sızması
DemirDöküm termosifonuma Nisan 2026 tarihinde yetkili servis tarafından bakım yapıldıktan sonra cihazın tahliye hortumundan aşırı su gelmeye başladı ve sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladık. Bakım öncesinde böyle bir problem yoktu, sorun tamamen servis sonrası ortaya çıktı.
Tekrar servisle görüştüğümde bana su tesisatçısı çağırmam gerektiğini, fazla bar geldiğini söylediler ve sorunu kendi sorumluluklarından çıkardılar. Ancak bakım işleminden hemen sonra bu problemin başlaması ve termosifonun tahliye hortumundan bu kadar fazla su gelmesi nedeniyle sorunun cihazla veya yapılan servis işlemiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum.
DemirDöküm’den, yapılan bakımın ardından ortaya çıkan bu su akıtma sorunu için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan detaylı bir kontrol yapılmasını ve arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ürünü güvenle kullanmak ve aynı problemi tekrar yaşamamak istiyorum.
Değerli Müşterimiz Çağlar E., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM
Bir daha DemirDöküm den uzak durulması gerektiğini anladım
