Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Ürününün Klima Arızası Ve İlgilenmemeleri

4 Eylül 2023 18:412.049
Savaş
3 Eylül 2023 22:27

2 ay önce almış olduğumuz demir dökümün kliması 20 gün kullanımdan sonra ch44 arızası verdi çözümü için servis çağırdık dış ünite sensörü nün arızalı olduğunu parça geleceğini söylediler ve 10 gün sonra parça geldi takmaya geldiklerinde ise klima hala çalışması ve ana kartın arızalı olduğunu bildirdiler bende daha bir aylık klimanın nasıl hemen anakartı arızalanır ben bu cihazı istemiyorum yenisi ile değiştirilsin istedim servis kaydı açılıp yenisi ile değiştirileceğini söylediler fakat 2 3 haftadır haber vermediler bizim arama çabalarımıza rağmen hiçbir açıklama yapılmadı en son aradığımda klimanız değiştirilecek dediler ve bunun için 15 20 günü bulur dediler bende kabul etmedim paranın iadesini talep ettim ve bunun için bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabilirsiniz dediler bir daha asla DemirDöküm ün hiç eurunu evime giremez kimseye de önermiyorum

5 Eylül 2023 08:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Günden Soğutmayan Kion 18 Klima İçin Hızlı Çözüm Talebi

20 Temmuz 20:2798

17 Haziran’da Diyarbakır Kulp ilçesinde DemirDöküm Kion 18 model klimayı taktırdım, klima daha ilk günden itibaren evi k...

1 Destek
1

Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Ve Merkez Süreci Mağdur Ediyor

26 Ocak 15:51732

DemirDöküm 18.000 BTU Kion klimamı yaklaşık 1 yıl önce taktırdım. Yaklaşık 6 aydır cihaz hem soğutmada hem de ısıtmada s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Kion İnverter 18 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 18
Detaylı İncele