to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Termosifon Patladı, Mobilyalar Zarar Gördü
19.09.2024 tarihinde oluşturduğum (Beşiktaş/İSTANBUL) K**** K**** K**** adına olan randevu da DemirDöküm Termosifonun patladığı bildirildi. Ve garantisi olduğundan yenisi ile değiştirileceği söylendi. Her gün 02122340849 bu numarayı arayıp bilgi istemekteyiz. Hala tarafıma dönüş veya cihazın değiştirilmesi yapılmadı. Bu durum beni çok mağdur etti. Ayrıca Termosifon sürekli su akıttığından ne kadar dikkat etsem de mobilya dolap içinde olmasından mobilya şişti. Ve mobilyayı da yenilemem gerekiyor. Acilen termosifonumun değişmesini ve servisin bu vurdum duymazlığı ve beni önemsemediği için mobilya dolabımda ki hasarında giderilmesini istiyorum. DemirDöküm firmasına ve servisine olan güvenimizde sarsılmış oldu. Lütfen ACİLEN/İVEDİLİKLE İşlemin sonuçlanmasını ve Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Arzu O., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
