to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Şofben Su Akıtıyor, Servis Hizmet Vermiyor
DemirDöküm fanlı hermetik şofbenimiz aniden su akıtmaya başladı. Hem çağrı merkezini hem de İzmit Yahya Kaptan'da bulunan servisi aradık talep oluşturduk fakat hemen gelemeyeceklerini, mesailerinin bittiğini söylediler. Yarın sabah evden 1 hafta süreyle ayrılacağız ve biz yokken evi su basmayacağının garantisi yok; böyle bir acil durumda hiçbir şekilde destek sağlanmıyor bunun yerine şofbenin altına kova koyun gibi saçma sapan (sanki biz düşünmedik bunu) öneriler veriyorlar telefonda. Kovalar doldu, şofben 1 saattir su akıtıyor vanaları kapatmamıza rağmen. Hem servis personellerinden hem de markadan ilgisiz tavırları sebebiyle şikayetçiyim!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
