to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğalgazımı açtırmak için başvurduğumda kaçak var dediler. DemirDöküm servisini aradım. Geldiler kombimde hiç problem olmadığı halde kombi de sıkıntı var dediler. Kombinin küçük bir parçasını değiştirerek 19.200 lira para çekti kartımdan. Sorun gitti dedi. Daha sonra tekrar randevu aldım. Kaçak devam ediyormuş. Açmaya geldiler tesisatta imiş kaçak kombi de hiçbir sorun yokmuş. Paramı iade etmelerini söyledim ama iade etmeyeceklerini söylediler. Savcılığa her yere şikayet edeceğimi söyledim. Gidin şikayet edin dediler. Savcılığa başvurup şikayetçi olacağım. Sorunum çözülmedi üstelik o kadar param gitti. Doğalgazımda açılmadı. DemirDöküm kombi servisinden şikayetçiyim. Paramı kartıma iade etmelerini istiyorum.
DemirDöküm kombi, hatam olmamasına rağmen benden 1.150 TL servis ücreti aldı. Ücretin tarafıma iadesini istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce daha yeni takılan kombimi bir sorun olmadan kullanıyordum. 2 gün önce duşa girdim ve sıcak suyun bir türlü gelmediğini fark ettim. Kombiye baktığımda f. 28 hatası ver...
Kombi bakımı için iletişime geçtiğim DemirDöküm müşteri hizmetleri, garanti süresi uzatmayı teklif etti-garantisi 2021 de biten cihaza- bir adet de bakım hizmeti alırsınız dediler. Kabul ettim. Bakım için gelen servis kombinin arızası olduğunu parça değişimi gerektiğini bunu da garantinin karşılamay...
DemirDöküm kombim var. Sıcak su açtığımda ateşlemiyor. DemirDöküm servisi aradım. Durumu anlattım. Bakıma gelsinler arızalı bir durum varsa da değiştirsinler diye anlaştık. Bakım için 1790 TL istediler verdim. Efendim geldiğinde arıza tespit edilirse ce parça değişirse hem parça ve değişim parasınıd...
22 Mayıs 2024 tarihinde DemirDöküm merkez müşteri hizmetlerini arayarak kombimde peteklerin çalıştığı ancak suyun ısınmadığı şikayeti ile servis kaydı açtırdım. Telefondaki arkadaş servis ücretinin 750 TL olduğunu, bunun yerine 1.137 TL bakım kaydı açılmasını tavsiye etti. Bahsettiğim arızanın sıcak...
Yorumlar