Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

DemirDöküm Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
DemirDöküm Servis Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
17 Ekim 2024 12:533.507

DemirDöküm'den termosifon aldım, arızalı çıktı. Servisi çağırdım, parça değiştirdiler ama sorun düzelmedi. Tekrar çağırdım, bu sefer de basınç düşürücü taktılar. Bu düşürücüyü kendileri taktı, nasıl bir servis ağı var anlamadım. Görevli benimle tartışıyor, ağzında sakız, işini ciddiye almıyor. DemirDöküm'ün Ankara Sincan servisini arıyorum, muhatap olmuyorlar. Çift vana takmışlar, neden böyle yaptınız diyorum, 'Bir şey olmaz' diyorlar. Prizi bile direkt bağladılar, bakın resimlere. DemirDöküm'den benim canım yandı. 2 aydır mağduruz.

17 Ekim 2024 14:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Halil B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Halil
17 Ekim 2024 15:34

Aradılar ve benim ürünü kullanmayı bilmediğimi söylediler. Ben bu ürünün aynısını 5 sene kullandım bir daha asla DemirDöküm kullanmam sizde kullanmayın sattıkları malın arkasında durmuyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Hizmet Sıfır

11 Nisan 2025 12:282.739

DemirDöküm termosifon için ses geldiği için yaklaşık 1 ay önce arıza bildirdim (garanti süresi var) Belli bir düre sonra...

1

DemirDöküm Termosifon Sorunu: Sıcak Su Mağduriyeti

4 Ocak 2025 13:512.452

DemirDöküm termosifon pişmanlığı. 28 Aralık sabahı servisi aradım ve dün gece termosifonumun tüm suyu boşalttığını ve su...

5
Çözüldü

DemirDöküm Denetimsizlik Ve Servis Sıkıntısı

26 Ekim 2023 21:323.087

"Bölge müdürünüz ve Müşteri temsilciniz Bircan hanıma iyimser ve sonuç odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar dilerim..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Ademix Kombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

DemirDöküm AdemixKombinin  Patlayacak Gibi Ses Çıkarması Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Göktuğ
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

DT4 Titanium Basic 50L (Elektrikli) Logo
DemirDöküm
DT4 Titanium Basic 50L (Elektrikli)
Detaylı İncele