Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Klimam Soğutmuyor, Servis Arızayı Kabul Etmiyor

profile
12 Ağustos 2025 22:19
1.173

DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar klimanın arızalı olduğunu tespit etti, fakat garantili olduğu için müdahale edemeyeceklerini ve parça teminlerinin olmadığını belirttiler. Buna rağmen DemirDöküm servisi hâlâ klimanın sağlam olduğunu iddia ediyor ve değişim talebimi de bu nedenle kabul etmiyorlar.

Aynı evde başka bir markanın 12 binlik kliması varken, onun karşısında oturmak mümkün olmuyor; fakat DemirDöküm 18 binlik klimamın karşısında uyumama rağmen serinletmiyor, sürekli terliyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve Gaziantep Nizip’teki Boş bayisinden satın aldım.

Sorunumun çözülmesini, klimanın arızasının tespit edilerek değişim talebimin yerine getirilmesini istiyorum.

13 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ömer
Ömer
13 Ağustos 2025 09:28

Bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 13:43
645
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Klima Arızası CH38

profile
13 Haziran 2024 15:02
6.697
DemirDöküm Klima Arızası CH38
DemirDöküm Klima Arızası CH38
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Haziran 2024 15:52
2.228
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Temmuz 2024 15:18
2.449
DemirDöküm Klima Servisinin Bizi Umursamayışı

profile
28 Ağustos 2023 21:20
3.366
Benzer Şikayet Yaz