DemirDöküm Nitromix Sıfır Ürün Hatalı

Sıfır ürün gürültülü çalışıyor. Yeni kuruldu. Teknik servis sorunun kalorifer peteklerini 4.000 TL'ye temizleyelim sorun kalmaz dedi. Sıfır ürün olduğu için değişim talep ettim. Eski kombim sessiz çalışıyordu. Teknik servisten ve DemirDöküm'den şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Bugün ikinci defa servis geldi. Bir parça değiştirdiler ses azaldı. Ben ürünü sıfır almışım. Hiç kullanmadan tamir gören bir kombiyi kim kullanır arkadaşlar. Değişim istedim. 2 gündür Silivri buz gibi. Kombimi yakamıyorum. Hava durumuna baktım sahada soğuyacak. Ben kolon kanseri hastasıyım. Tedavi gördüm. En ufak soğukta her yerim ağrıyor. DemirDöküm bu konuda duyarsız😢
Şimdi İstanbul a abimin evinde kalacağım. Bu soğukta hastalığım nüksederse sorumlu DemirDöküm
Bugün (salı) itibariyle sorun çözüldü. Montaj yapan Mükremin usta ve kombiyi satın aldığımız bayi kombiyi değiştirdi, müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşada (ismini unuttum) hepsine teşekkür ederim. Kısa sürede olumlu oldu benim için
DemirDöküm firmasına kısa sürede sorunumu giderdiği için (bayi arkadaşada) teşekkür ederim













