Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Nitromix Sıfır Ürün Hatalı

DemirDöküm Nitromix Sıfır Ürün Hatalı
16 Kasım 2023 19:343.068
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
DemirDöküm firmasına kısa sürede sorunumu giderdiği için (bayi arkadaşada) teşekkür ederim

Sıfır ürün gürültülü çalışıyor. Yeni kuruldu. Teknik servis sorunun kalorifer peteklerini 4.000 TL'ye temizleyelim sorun kalmaz dedi. Sıfır ürün olduğu için değişim talep ettim. Eski kombim sessiz çalışıyordu. Teknik servisten ve DemirDöküm'den şikayetçiyim

17 Kasım 2023 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Doğan
17 Kasım 2023 16:01

Bugün ikinci defa servis geldi. Bir parça değiştirdiler ses azaldı. Ben ürünü sıfır almışım. Hiç kullanmadan tamir gören bir kombiyi kim kullanır arkadaşlar. Değişim istedim. 2 gündür Silivri buz gibi. Kombimi yakamıyorum. Hava durumuna baktım sahada soğuyacak. Ben kolon kanseri hastasıyım. Tedavi gördüm. En ufak soğukta her yerim ağrıyor. DemirDöküm bu konuda duyarsız😢

Doğan
17 Kasım 2023 16:03

Şimdi İstanbul a abimin evinde kalacağım. Bu soğukta hastalığım nüksederse sorumlu DemirDöküm

Doğan
21 Kasım 2023 14:19

Bugün (salı) itibariyle sorun çözüldü. Montaj yapan Mükremin usta ve kombiyi satın aldığımız bayi kombiyi değiştirdi, müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaşada (ismini unuttum) hepsine teşekkür ederim. Kısa sürede olumlu oldu benim için

Doğan
21 Kasım 2023 14:21

DemirDöküm firmasına kısa sürede sorunumu giderdiği için (bayi arkadaşada) teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Ses Çıkarıyor. Servis Hatası.

21 Kasım 2023 14:459.196

Ağustos ayında DemirDöküm nitromix model kombi aldık. Geçen hafta kaloriferleri çalıştırdık. Kombi çok gürültülü çalışıy...

DemirDöküm Kombi Sorunu: Garanti Kapsamında Ekstra Ücret Talebi

6 Şubat 2025 22:253.563

Sıfır aldığım DemirDöküm kombi petekler açıkken banyoya sıcak su gelmiyor. Petek kapanınca banyoya sıcak su geliyor. Ser...

1

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Gelmiyor

2 Şubat 2024 23:184.100

Merhaba, DemirDöküm marka kombi aldım. Kurulum yapıldığından beri sıcak su vermiyor. Servis iki defa geldi ve arızanın p...

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Gelmiyor

DemirDöküm Kombi Servisi Arıza

17 Ocak 2024 12:042.201

Dört ay önce almış olduğum DemirDöküm marka kombim, sıfır aldığım halde geldiği günden beri garip bir patlama sesi gibi ...

5
Çözüldü

Yeni Kombi Alırken Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

30 Aralık 2024 22:291.594

DemirDöküm kombimi verip yerine sıfır DemirDöküm kombi taktırdım ve ilk gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz

Öne ÇıkanKonular