to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı.
Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompanın bozuk olduğunu, ilk gelen kişinin sadece sesi kıstığını ve aslında herhangi bir işlem yapmadığını söyledi. Pompa siparişi vereceklerini, değişim için kombinin yanındaki dolabı sökmem gerektiğini, aksi halde işlemi yapmayacaklarını belirttiler ve dolabı kendi imkanlarımla söktüm. Buna rağmen yaklaşık 10–15 gündür pompa hâlâ gelmedi, ne nereden gönderildiği ne de ne zaman takılacağı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum.
Bugün tekrar DemirDöküm’ü aradığımda yetkili servisi aramam gerektiği söylendi fakat yetkili servis telefonlarımıza cevap vermiyor. Uzun süredir çözülemeyen arıza nedeniyle mağdur edilmem ve kombimin ses sorununa hâlâ çözüm bulunamaması sebebiyle, pompanın bir an önce temin edilerek kombimin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Atromix kombim geçen kıştan beri sürekli sorun çıkarıyor. Yaz döneminde ısınma olmadığı için sıkıntı yaşamadım ancak yerden ısıtma sistemi yeniden devreye girince kombi tekrar arıza vermeye başladı ve şu anda tamamen bozulmuş durumda, sıcak suyum hiç yok. Kombi ilk takıldığından bu yana ...
Merhabalar, 18.02.2025 tarihinde DemirDöküm Atron Condense marka modelli kombimin sıcak su vermemesi arızasına istinaden yetkili servis hizmeti aldım. Garantisi devam eden kombimin pompasının uzun süre çalışmamasından ötürü sıkıştığı iletildi. Hizmet karşılığı bin tl lik ödeme yaptım. Kullanım kayna...
DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır sıcak suyla ilgili sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Defalarca yetkili servis çağırmama rağmen, servis geldikten birkaç gün sonra kombi yeniden sıcak suyu ısıtmamaya başlıyor. Sürekli aynı ustanın yönlendirilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözü...
DemirDöküm Atron model yeni yoğuşmalı kombim, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Kombi ateşleme yapmıyor ve su damlatıyordu. 28 Ekim tarihinde Küçükçekmece’deki yetkili servisi aradım, iki genç servis personeli geldi. Ufak bir parça takıp elektrikli süpürgeyle kombinin tozunu aldılar, ba...
2019 yılında almış olduğum DemirDöküm Atron kombinin garantisi biter bitmez arıza yapmaya başladı. Çağrı merkezi aracılığı ile servis çağırdık. Servis geldi ilk önce su pompası dedi değişti ve parayı aldı gitti. 15 gün geçmeden tekrar arıza yaptı ve ana kart ve by pas değişti ve parayı aldı gitti. S...
Yorumlar