DemirDöküm Kombim Arızalı Çıktı Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum


Yeni evimiz için aldığımız DemirDöküm kombimiz arızalı; gaz birikmesi patlaması gibi ses çıkarıyor ve rahatsız edici derecede. Defalarca arıza kaydı bıraktık, 4 kez evimizi servis ziyaret etti. Yalıtım malzemesi ekledi, ölçümler yapıldı vs. Patlama sesinden kurtulamadık. Bizler garantili ürün tercih ediyoruz ki problem olunca güvenilir şekilde müdahale edilsin, ama maalesef kombi gibi hayati tehlike arz eden bir üründe bu kadar rahat davranılması beni aşırı rahatsız etmekte. Eğer kombi ile ilgili herhangi bir şey yaşarsak sorumlusu DemirDöküm'dür.


Merhaba, hayatımda ilk defa bir platformda şikayet amacıyla işlem yapmak zorunda kaldım ve bu durumdan çok üzgünüm. Evime 7 ay önce DemirDöküm Kombi aldım ve aldığım günden beri patlamalı sesler çıkararak çalışıyor. Bu durumu DemirDöküm servisine bildirdim ve normal olduğunu, böyle olması gerektiğin...

Yaklaşık bir ay önce takılan DemirDöküm marka kombi evi sarsacak kadar gürültülü çalışmakla birlikte gelen servis kombi arızalı demesine rağmen önce bacada sıkıntı olduğu iddia edilerek doğalgaz firmasına yönlendirildik. Bacada problem olmadığı için tekrar servis gönderildi ancak ses her an olmadığı...
DemirDöküm marka kombiyi sıfır aldığımızda, ateşleme yaparken çok ses yapıyor, patlama yapar gibi. Üç defa servis geldi ama hiçbir şey yapılmadı. Biz, güvendiğimiz DemirDöküm'den bu konuda beklediğimiz gibi bir çözüm bulamadık. Yeni bir kombi istiyoruz ve ürününüzün arkasında durmanızı talep ediyoru...
Yorumlar