to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Klimam Sık Duruyor, Isıtma Çalışmıyor Ve Servisle İletişim Sağlanamıyor
DemirDöküm marka klimam yaklaşık 1 aydır çok sık duruyor ve ısıtma yapmıyor. Cihazı bu şekilde verimsiz kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle soğuk havalarda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunu bildirmek için DemirDöküm yetkili servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Klimamın garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu tür bir arızanın olması ve ulaşılamıyor olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
DemirDöküm’den, klimam için ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sorunun net olarak belirlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Muhammed K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
