to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2023 tarihinde bir odaya DemirDöküm Kion inverter 12K, diğerine 18K iki klima aldım, kurulumu yapıldı. Bir hafta sonra gazı bitti, tekrar gaz dolduruldu. Garanti kapsamında ilk dolumda işçilik ve gaz dolum bedeli alınmadı. Bir yıl sonra, geçen yaz yine soğutmamaya başladı. Gazı bitmiş dediler. Bu yaz da yine 10-15 gün soğuttuktan sonra soğutmadı, servis çağırdık, yine gazı bitmiş dediler, kaçak olmadığını söylediler. Garanti kapsamında olmadığını, gaz dolumu için işçilik ve gaz dolum bedeli istendi. Ben DemirDöküm merkezini telefonla aradığımda bu işlerle servisin ilgilendiğini söylediler. Her yıl biz gaz mı dolduracağız? Bunu ne satarken bize söylüyorlar ne de herhangi bir dökümanda yer alıyor. Garanti kapsamı 2026 yılı Ağustos ayına kadar, ama niye 6-7 ayda bir gaz boşalıyor, tekrar dolduruyoruz ve bedelini ödüyoruz? Gerçekten hiç memnun değiliz, kimseye de DemirDöküm klima almayı önermiyorum. Alırken özellikle gaz dolumu konusunda ne kadar sürede gazın biteceğini mutlaka iyi incelemeleri lazım. Bu konuda DemirDöküm maalesef çok kötü bir klima.
İsmail D*****
Ağustos ayında DemirDöküm klima aldım. Servis ilk kurulumu yaptıktan 1 hafta sonra klima arıza verdi. Soğutma yapmıyordu, servis geldi. Tekrardan gaz bastı ve 2 hafta sonra tekrar arıza verdi. Bu sefer yine servis gaz bastı, kaçak borulardan değil içinden olduğunu ve fabrikasyon bir arıza olduğunu d...
02/07/2024 tarihinde sıfır ürün olarak aldığımız 18 bin BTU DemirDöküm Kion klima, ertesi gün kurulumu yapıldı. Servis, elektrik bağlantısını yapıp kontrol ettikten sonra çalıştığını belirtti ve gitti. Birkaç gün içinde klimanın soğutmadığını fark ettik ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servisi arad...
22.02.2024 tarihinde internet üzerinden DemirDöküm markasının Kion model klimasını satın aldım. Kurulum için servis cuma günü geldiğinde, önce sistemimizin uyumlu olmadığı belirtilerek kurulum gerçekleştirilmedi. Daha sonra telefonla uyumsuzluk sebebinin sıva altı borularda bulunan gazın DemirDöküm ...
8 Ekim 2024 tarihinde Gaziantep F****şubesindenDemirDöküm marka klima aldık. Ürünün teşhir olduğunu ve ikinci kez kurulacağını kabul ederek aldık. M*** personeli ürünü satın almadan önce DemirDöküm merkez müşteri hizmetlerini aradı ve ikinci kurulum olacağını, garanti kapsamında olduğunu, montajın ü...
DemirDöküm markadan klima aldım geçen sene. 1 sene oldu alalı 1 senede 4-5 kez servis çağırmak durumunda kaldım. Her defasında gelen servisin söylediği şu gazı azalmış gazı azalmış. Ya Allah aşkına hiç klimamız olmamış olsa insanı kandırabilirsiniz. 2. Kez geldiklerinde alıp götürüp kontrol yapılmas...
Yorumlar