Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Ademix Kombi Şikayet

2 Aralık 2023 01:426.371
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
2 yıl sonra nihayet bugün ademix serisinden yaşadığımız kabus sona erdi ve kombimiz nitromix serisi ile değiştirildi. Umarım bir sorun yaşanmadan uzun yıllar kullanırız. Teşekkürler DemirDöküm.

DemirDöküm Nitromix kombi almak için gittiğimiz mağazada satış temsilcisinin yönlendirmesi üzerine Ademix aldık. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kombi ateşlerken patlama sesi gibi yüksek bir poflama yapıyordu. Defalarca servisi aradık, geldiler, ölçüm yapıp gittiler. Sorun bir türlü düzelmediği için kombinin değiştirilmesi talebimizle zorla değişim yapıldı. Ancak yeni takılan kombide de aynı sorun mevcut. Bu yüksek poflama sesi bizi korkutuyor ve tedirgin ediyor. Tekrar servisi aradık, geldiler ancak hiçbir şey yapamadan ölçüm alıp gittiler. Bu seride ses ve poflama sorunu olduğunu, hatta serinin toplanmasını istediklerini ancak bir şey yapamadıklarını, sadece yapılan ölçümü raporladıklarını söylediler. DemirDöküm Ademix kombimizin Nitromix ile değiştirilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2023 08:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Fatma
30 Aralık 2023 13:41

2 yıl sonra nihayet bugün ademix serisinden yaşadığımız kabus sona erdi ve kombimiz nitromix serisi ile değiştirildi. Umarım bir sorun yaşanmadan uzun yıllar kullanırız. Teşekkürler DemirDöküm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Ateşleme Sorunu

25 Kasım 2024 14:213.208

DemirDöküm marka ademix kombiyi sıfır aldığımızda, ateşleme yaparken çok ses yapıyor, patlama yapar gibi. İki defa servi...

1

Ateşleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

16 Kasım 2024 23:214.633

"DemirDöküm teşekkür ederim kombim yenisi ile değiştirildi"

Ateşleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
1

DemirDöküm Ademix Kombi Patlama Sesi Hk.

6 Aralık 2023 11:283.612

DemirDöküm markasının Ademix modelini yeni almış olduğumuz kombi, ateşlemeye geçtiğinde çok yüksek bir patlama sesi çıka...

3 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombim Gürültülü Çalışıyor Ve Sorun Giderilmiyor.

19 Nisan 2024 14:141.103

"DemirDöküm bünyesinde görevli olan Bircan Hanım son derece yakından ilgilendi ve süreci takip etti, 5 ay boyunca ilerlemeyen süreç Bircan Hanımın devreye girmesinden sonra olması gereken gibi ilerledi ve sorunum çözüldü, kendisine teşekkür ederim ve kariyerinde başarılar dilerim."

DemirDöküm Kombi Patlamalı Ses Yapıyor

27 Mart 2024 16:102.841

DemirDöküm kombi ademix marka şikayetim var. Garantili cihazlarım patlamalı ses yapıyor diye servisten geliyorlar arıza ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele