DemirDöküm Ademix Kombide Güvenlik Riski Yaratan Patlama Sesi Sorunu

DemirDöküm Ademix p18/24 kombimin montajı 29.12.2022 tarihinde Mersin Yenişehir’de yapıldı ve cihaz ilk günden itibaren patlama yaparak çalışıyor. Özellikle sıcak suyu her açtığımda, duvarı sarsacak şiddette bir patlama sesi geliyor ve bu durum hem güvenlik hem de konfor açısından beni oldukça rahatsız ediyor.

Yetkili servise durumu ilettiğimde, kombiden gelen bu patlama sesinin normal olduğu söylendi; ancak sesin şiddeti ve sürekliliği kesinlikle normal bir çalışma sesi gibi değil. Üstelik benzer modellerle ilgili pek çok yorumda da aynı şikayetin yaşandığını gördüm. Bu da ürünle ilgili yapısal bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Bu nedenle, aynı problemi yaşamaya devam ettiğim kombimin detaylı şekilde incelenmesini ve güvenlik açısından risk oluşturduğu da dikkate alınarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde montaj belgeleri mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.