to read complaints and reviews, or file yours.Lazer Epilasyon Sonuçsuz Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Para İadesi Talebi
Deluxe Clinic Trabzon Meydan şubesinde bu yıl içerisinde toplam 8 seans lazer epilasyon hizmeti aldım. Ancak bu 8 seansın sonunda kıllarda hiçbir azalma olmadı, işlemden hiçbir sonuç alamadığım gibi tüm süreçten de hiç memnun kalmadım.
Merkezdeki hijyen koşulları da beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sedye örtüsü tek kullanımlık olmasına rağmen seanslar arasında değiştirilmediğini gördüm. Herkesin cildi ve bikini bölgesi aynı yere temas ediyor, buna rağmen üzerindeki kılları bile görebildiğim halde değiştirilmedi. Uyardığımda, üzerinde kıllar olduğunu ve değişmemiş olduğunu söyledim, “değiştirdik” denildi ama gerçekte hiçbir değişiklik yapılmadı.
En başta imzalatılan sözleşme nedeniyle memnun kalmasam da işlem yaptırmaya devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu durum, belli bir noktadan sonra müşteri memnuniyetinin onlar için hiçbir öneminin kalmadığını açıkça gösteriyor. Hem hijyen koşulları hem de sonuç alamadığım bir işlem için ödediğim para resmen boşa gitmiş durumda.
Lazer epilasyon sürecimle ilgili olarak hijyen standartlarının incelenmesini, bu koşullarda hizmet verilmemesini ve sonuç alamadığım seanslar için ödediğim ücretin iadesi veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
