Lazer Epilasyon Sonuçları Yetersiz, Seans Süresi Kısa Ve Hijyen Eksikliği

Dermavise Mardin şubesinde yaklaşık Temmuz–Ağustos aylarından bu yana tüm vücut için lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Toplam 8 seanslık paket için 4.500 TL ödedim ve işlem öncesinde gerekli formları imzaladım. Şu ana kadar 7 seans tamamlanmasına rağmen özellikle kollarımdaki tüylerde hiçbir dökülme olmadı, tüyler işlemden 3–4 gün sonra tekrar çıkıyor ve genel olarak kıllarda gözle görülür bir azalma yok.

Seansların her birinin yaklaşık 1 saat sürmesi gerektiği belirtilmesine rağmen işlemler çoğunlukla 40–50 dakika civarında sürüyor. İşlem sırasında çalışanların ilgisi ve güler yüzü yok denecek kadar az, kendimi hiç önemsenmiyormuş gibi hissediyorum. Ayrıca temizlik konusunda da içime sinmeyen durumlar var, hijyen açısından yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Artık sadece paketim bitsin diye seanslara devam ediyorum ancak hem hizmet kalitesi hem de sonuçlar açısından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Seanslara düzenli gitmeme rağmen bu kadar kötü sonuç almış olmam ve ilgi ve alakanın zayıf, hijyenin ise yetersiz olması nedeniyle sürecin incelenmesini, cihaz ayarlarının ve uygulamanın gözden geçirilmesini ve gerekirse seanslarımın yeniden düzenlenmesini veya ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.