Delta Bilgisayar Sıfır Yerine İkinci El Bilgisayar

Bundan bir yıl önce, 2023'te Kadıköy yazıcıoğlu işhanı Delta bilgisayar'dan toplama sıfır bilgisayar aldık. Bilgisayarı kurduk, çalıştırdık ve iki hafta sonra mavi ekran vermeye başladı. Kasayı Delta bilişim'e götürdük, bir hafta kaldıktan sonra aradılar ve garantiden bir iki parça değişimi yaptıklarını söylediler. Biz de kasayı aldık.

Kullanmaya başladık ama tekrar mavi ekran vermeye başladı. Tekrar götürdüm, bir hafta kaldı ve kasanın içindeki fanların yetersiz olduğunu söylediler. 4 tane fan taktıklarını ve 1200₺ ücreti olduğunu söylediler. Ödedik ve aldık. Bu arızalar, yani mavi ekran sorunu, hep devam etti ve birçok kez götürdük ama bir türlü arızayı gideremediler.

Biz de kurumsal bir firmayla görüştük ve bilgisayarı aldılar, arıza tespiti yaptılar. Parçaların çok kullanılmış olduğunu ve arızalı olduğunu, 10.000₺ arıza ücreti olduğunu söylediler. Yani Delta bilişim bize sıfır diye ikinci el toplama bilgisayar satmış. Biz de tabii ki bunun altında kalmayacağız ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettik.