Servis desteği almak istediğim ürünümü servise kendim götürdüm. Arıza açıklamasında ekran kartımın ve işlemcimin sorunluğu olduğunu söyledim ve kendilerine teslim ettim. Sonrasında sistemden takip ettiğimde de SSD parçasını inceleme için gönderdiklerini yazmışlar söylediğim konuyla alakasız bir parça yani SSD ile ilgili bir sorunum yok sonra takip ettim SSD ile ilgilide sorun yok diye geri gönderdiler boşa vakit kaybı ekstra olarak arka fana ne yaptılarsa fandan takılma sesleri geliyor sağlam gönderdiğim PC'Yİ kötü bir durumuna getirip bana geri verdiler... Sistemimi 08.10.2024'te aldım ve akşam açtığımda bütün bilgilerimin gittiğini sisteme format attıklarını gördüm benden habersiz neden bu işlem yapıldı ayrıca ben format atın diye bir ibarede bulunmadım ben şimdi ne yapacağım içindeki bütün bilgilerim gitti. Ayrıca ekran kartımın vidası yok yerine takıp öylece bırakmışlar vidası yok kaybetmişler. Bir daha buradan zor alışveriş yaparım gibi duruyor. Yapanlarda servis konusunda bu sorunları yaşamamak için takip etsinler. Bu sorunum için bana ulaşın ve sorunumu acil olarak çözün bir şey üretin. Ekran kartımı da görsele ekliyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar