to read complaints and reviews, or file yours.Sinerji Bilgisayar'dan 108k'lik Sistem Topladım Pişmanım!
Sinerji Bilgisayar'dan 29 Mayıs 2024 tarihinde 108 bin TL'lik bir kasa topladım ve pişman oldum. Sorunları özetliyorum: Mavi ekran, donma, çökme. Örneğin, PC açılıyor ve donuyor. Herhangi bir oyuna girmek donma veya mavi ekrana sebep oluyor. Sinerji Bilgisayar'a PC'yi gönderdim, işlemci arızalıymış diyerek işlemciyi değiştirip yolladılar. Ne mi oldu? Sorunlar aynen devam ediyor. Adobe programlarına tıklamam donması için yeterli mesela. Yanlış anlaşılma olmasın, işletim sistemi, oyunlar, programlar tamamen orijinal. Sinerji Bilgisayar'ı arıyorum, HDD'nin kablosunu sökün, mavi ekran geçerse HDD arızalıdır değişelim diyorlar. Geçmezse RAM'leri sökün deneyin diyorlar. Bu cihazı zaten size gönderdim, bunları test etmediniz mi? İlk geldiğinde de test ettiğinizi iddia etmiştiniz. Benim işim Sinerji Bilgisayar'ın bozuk donanımlarını tespit etmek mi? HDD'nin kablosunu çıkardım, mavi ekran çözüldü. Bu demek ki ikinci arızalı ürün satılmış. Bitti mi? Hayır. Ekran kartı tarafıma ulaştığında içinden çıkması gereken bir ucu tornavida, bir ucu ekran kartı destek aparatı çıkmadı. Kutu açılımı videosu izledim, hepsinden çıkıyor. Sinerji Bilgisayar'a bunu söyledim, 'Nasıl olur? ' diye cevap aldım. Belli ki ekran kartında da şaibeli bir durum var. Bu arada mavi ekran hatası çözüldü ama donmalar ve çökmeler aynen devam ediyor. Oyun oynamak, Adobe kullanmak mümkün değil. 108 bin TL'ye aldığım hizmet YouTube'a girebilmek. Bu arada montaj/kurulumu Sinerji Bilgisayar yaptı. İade sürecini sordum, cevap çok ilginçti: 'Şimdi siz PC'yi satın alırken, montaj/kurulum desteği de aldınız ya, işte kutusu açılıp montaj yapılınca iade hakkınız yanıyor.' Öyle mi oluyor?
Bayramdan bir gün önce bilgisayar tarafıma ulaştı. Bayramda test ettim, çok fazla sorun vardı. 20 Haziran'da tekrar gönderdim. 24 Haziran'da Sinerji bilgisayar bayram tatilinden çıktı ve 16 Temmuz oldu hala bilgisayar geri gönderilmedi. Onca çeşitli soruna rağmen sadece RAM bozuk dendi. Bugün yarın göndereceklermiş. Ben pişmanım, siz de olmayan. 29 Mayıs'da aldığım bilgisayarı 2 kez yolladım, hala güya düzeltecekler. Benden çok onlar kullandı. Sanki ben hataları bulup (tester) şirkete ileten bir eleman gibi oldum.
İnternet tarayıcısı veya dosya gezgininde gezinirken aşağı yukarı scroll yaptığımda ekran yırtılmaları alıyorum. Sürücü güncel. 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:51 Siz occt'yi çalıştırmak isteyince mavi ekran alıyorum, yüzde dolmuyor öyle kalıyor. 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:47 Siz Mavi ekran sonrası occt testini GPU'ya uygulamak istedim fakat çift tıklayınca occt açılmıyor. Tepki yok. 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:41 Siz CPU occt testi başlattım, 30 saniye sonra mavi ekran aldım. 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:40 Siz mavi ekran hatası tekrar aldım. RAM'ler de sorunlu net. Winrar kuruyordum dondu ve mavi ekran verdi. 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:36 Siz Microsoft Office, winrar uygulamalarını kurmak isteyince PC donuyor ya da resetleniyor 25 gün önce - 20 Haziran 2024 Perşembe 17:27 Siz 1- HDD çıkarınca mavi ekran hatası çözülüyor. HDD arızalı 2- Ekran Kartını evdeki Asus Geforce GTX 970 Rog Strix ile değiştirdiğim zaman grafik sorunları çözülüyor. 3- Açıldıktan sonra masaüstünde donma, oyunda donma, oyunda çökme, oyunda resetleme, reset sonrası sesin tamamen gitmesi, reset sonrası Nvidia experience'nin silinmesi ve yükledikten sonra ekran kartını güncellemek zorunda kalınması sorunları aynen devam ediyor. Muhtemelen RAM arızalı ve 3 donanımda değiştikten sonra format atılmalı 27 gün önce - 19 Haziran 2024 Çarşamba 13:48 Siz Oyunlar sadece Windows 7 uyumluluk ile açılıyor. Açıldıktan bir süre sonra donma, çökme, resetleme olabiliyor. Bazen oyun anında bazen maç sonu ana menüye dönerken veya maç başlarken masaüstüne atıyor ya da resetliyor. Ne kadar süre içinde olacağı belli değil. Ortalama 30 dakika ile 60 dakika arasında oluyor. Sorunun neyden kaynaklandığını anlamak adına yardımcı olabilir belki 28 gün önce - 17 Haziran 2024 Pazartesi 19:55 Siz Bilgisayar bir anda resetleniyor tekrar başlıyor ve ses tamamen gidiyor. Jak çıkarıp tak yapınca düzeliyor. Tüm hataları tek tek bildireceğim. Çünkü konu sadece HDD değil. Tüm sistem sorunlu. 29 gün önce - 17 Haziran 2024 Pazartesi 15:39 Siz 4 Oyunda her türlü ayarlar ile denedim, hepsi çöküyor. Ekran kartında sorun var. Nvidia Geforce Experience'den ön ayar olarak 1920x1080 yapmadan hiçbir oyun açılmıyor. Açıldıktan sonra hemen çöküyor. 1 ay önce - 15 Haziran 2024 Cumartesi 19:36
Ve o muhteşem çözüm Batuhan K**** Merhabalar Efendim, Soruna karşılık Format ve temiz kurulum deneyebilirsiniz. https://www.youtube.com/watch?v=GaaAC8y7TzQ&t=8s&ab_channel=ShiftDelete.Net Not: Çözüldü sizlere dönüş yapıldıktan sonra otomatik olmaktadır. Sizler dönüş yaptığınızda bizlerin ekranına tekrardan düşer. 21 gün önce - 25 Haziran 2024 Salı 09:35 sorun şu ki SİNERJİ'DEN Windows 11 Pro satın aldım. Çözüm olarak Windows 10'a nasıl format atılır videosu gönderiler.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Sinerji Kullanıcı Deneyim Ekibi
Vallahi kardeşim aynısı bana yaptılar 9 aydır uğraşıyorum oc larıyla sistem hala bozuk ekran kartı ayıklı takmışlar ana kart sorunlu sıvı sogutma bozuktu SSD arızalı çıktı