to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde Aksaray Merkez’de Delonghi kahve makinem için servis ararken internette “Aksaray Merkez Delonghi servisi” diye arama yaptım ve sonuç olarak Servisfoni.com sitesine yönlendirildim. İlgili sitede “Delonghi servis hizmetlerimiz” ifadesi yer aldığı için buranın Delonghi servisi olduğunu düşünerek güvenle arama yaptım.
Ancak telefonla görüştüğümde bana Delonghi servisi olmadıklarını ve Delonghi ürünlerine bakmadıklarını söylediler. İnternette Delonghi servis hizmeti veriyormuş gibi görünmelerine rağmen telefonda bunun tam tersini söylemeleri hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Servisfoni.com’un Delonghi servisiymiş gibi algı oluşturan bu yönlendirme ve ifadelerinin kaldırılmasını, tüketicilerin yanlış bilgilendirilmemesini, Delonghi tarafının yetkili servis bilgilerinin açık ve net şekilde paylaşılmasını ve Delonghi servis hizmetlerine erişimin resmi ve güvenilir kanallar üzerinden daha kolay hâle getirilmesini talep ediyorum.
07.11.2025 tarihinde arızalı Delonghi otomatik kahve makinamı 102521885 numaralı servis kaydı ile İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisinize teslim ettim. Cihazın tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak teslim sonrası yaptığım kontrollerde, arızanın tek bir noktasına bile dokunulmadı...
20.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Gallery Crystal mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam290.81. TB kahve makinesini satın aldım. Cihaz ilk arızasını 04.01.2026 tarihinde verdi; makineden ne kahve ne de su gelmiyordu. 05.01.2026 tarihinde Ankara Demetevler’de bulunan Karakaya yetk...
Delonghi bco 411b model kahve makinemi Mayıs 2025 tarihinde tamir edilmesi için Delonghi Bakırköy Berkant Elektronik servisine teslim ettim. Teslimden...
26 Mart 2025 tarihinde satın aldığım De’Longhi ecam 22.110. B model kahve makinem için daha önce yetkili servis süreci yaşadım. Ürün onarıldı ve tarafıma teslim edildi, bu onarım süreciyle ilgili herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak yaşanan bu süreçten sonra, müşteri memnuniyeti kapsamında ...
Delonghi ecam320.70. TB model kahve makinemde 03.11.2025 tarihinde ekran kartının yandığına dair bir arıza ile karşılaştım. Ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim ve takip numarası 1531925-2347120-012426 olan bir servis kaydı açıldı. Makinem 16 gündür “parça bekliyor” durumunda se...
Yorumlar