to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi ecam320.70. TB model kahve makinemde 03.11.2025 tarihinde ekran kartının yandığına dair bir arıza ile karşılaştım. Ürünü İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim ve takip numarası 1531925-2347120-012426 olan bir servis kaydı açıldı.
Makinem 16 gündür “parça bekliyor” durumunda serviste tutuluyor ve yetkili servis 21 günlük yasal sürenin dolmasını beklediklerini ifade ediyor. Ekran kartı yanması, bir kahve makinesi için hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından çok ciddi bir sorun olup, sadece kart değişimi ile bu ürünün güvenilir olacağına inanmıyorum.
Bu nedenle, arızalı ürünümün tamir edilmesi yerine yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kart yanması gibi kritik bir arızaya sahip bir ürünün, parça değişimi ile tarafıma tekrar teslim edilmesini istemiyor, Delonghi’nin müşteri memnuniyetini gözeterek ürün değişimi yapmasını bekliyorum.
09.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB kahve makinesi, henüz 5 ay kullanmamın ardından ekran arızası ve açılıp kapa...
14 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana defalarca arızalanmıştır. Toplamda 8 kez servise teslim etmeme rağmen yetkili servis yalnızca 3 servis kaydı oluşturmuş, bazı teslimlerde ise “önemli görm...
Delonghi Magnifica Plus ECAM320.70. TB model kahve makinem 2 haftadır kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. Cihazı dün Alanya’daki yetkili servise teslim ettim. Yapılan incelemede ekran kartında sorun olduğu ve dokunmatik ekranın tamamen değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak cihazı geçen sene Çek ...
Geldiğinde gövdesinde kırık olan ve kahve hazırlarken çok fazla kahve tüketmesinden şüphelenerek servise götürdüğüm Delonghi marka kahve makinesini, 27 Aralık tarihinde teknik servise teslim ettim. 1 ay bile kullanamadığım bu ürün için servisten ürün değişimi yapılacağı söylendi. Tekrarlı aramalarım...
Yorumlar