to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan Haziran ayında satın aldığım Delonghi marka kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana sütü kesinlikle köpürtmediği için kahve makinesinden beklediğim performansı alamıyorum. Süt köpürtme özelliği benim için bu ürünü tercih etmemdeki en önemli kriterdi ancak ürün bu temel fonksiyonunu hiç yerine getirmiyor.
Şu ana kadar ne Teknosa’ya ne de yetkili servise başvurmadım. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ettiği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve kahve makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Delonghi kahve makinemin arızasız ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişimini rica ediyorum.
20.10.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Nisan 2025’in sonunda cihaz süt köpürtmemeye ve titreşim yapmaya başladı. 04.05.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderdim, 'Sorun çöz...
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt’tan aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır, makine sütü hiçbir şekilde köpürtmüyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum kahve keyfimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleri ile ...
De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım ancak cihaz görevini yerine getirmiyor, kahveyi hiç yapmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Dünyaca ünlü bir kahve makinesi üreticisi olduğu için bu markayı tercih ettik fakat satış sonrası hizmet ve servis süreci son derece kötü ilerliyor. S...
Yorumlar