to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Plus Süt Köpürtme Sorunu Ve Garanti Talebi
Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt’tan aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır, makine sütü hiçbir şekilde köpürtmüyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum kahve keyfimi olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Ürünün garanti süresi devam ettiği için, ürün değişimi ya da teknik servis desteği talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, SMS ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret a. Ş.
Tekrar iletişime geçmenizi bekliyorum
24 Ağustos ta medya marketten aldığım Delonghi magnifica Plus kahve makinesi kahveyi sıcak yapmıyor. Bildiğin ılık yapıyor. İlk zaman kahveyi damla damla akıtıyordu biraz zaman tanıdım düzelir diye. Simdi düzeldi ama sıcaklık düzelmedi hala ılık yapıyor. Ben sıcak yudumlamak istiyorum. İçtiğim kahveden keyif alamıyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum.