to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi markalı bir kahve makinesi satın aldım ancak vaat edilen sürede ürün elime ulaşmadığı için ürünü iade ettim. 16.03.2026 tarihinde saat 10:51’de gerçekleştirilen iade işlemime ve ts160318900 numaralı siparişime rağmen, ürünün bedeli bankaya hâlâ geri ödenmediği için taksitlerinin borcunu ödemeye devam ediyorum.
İade işlemim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param banka hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sürece dair net bir bilgi verilmedi.
Ben, 16.03.2026 tarihli iademin bedelinin ilgili bankaya derhal iletilmesini ve kart borcumun buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
29.03.2026 tarihinde shop.delonghi.com.tr üzerinden 59.999 TL tutarında, kredi kartı ile Delonghi marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 02.04.2026 tarihine kadar kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bugün, 07.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ücret iadesi ya...
Delonghi internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve makinesini, ürün bana gönderilmeden iade ettim. İade talebimi 5 gün önce başlattım ve sipariş numaram TS191013920’dur. Ürün tutarı 39.992 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, ancak sadece talebimin ilgili birime il...
De’Longhi’nin kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde ts100217796 numaralı siparişimle bir kahve makinesi satın aldım. Sitede ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen 5. Güne gelmemize karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile d...
21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 26 Mart’ta sisteme girdiğimde siparişimin “müşteri iptali” olarak göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal etmediğim halde, sonrasında aradığımda bu kez de stok ...
De’Longhi’nin resmi internet sitesi üzerinden 16.03.2026 tarihinde Delonghi eletta explore ecam450.86. T model kahve makinesini satın aldım. Kargo sürecinin uzaması nedeniyle siparişimi 17.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına rağmen tarafıma he...
Yorumlar