Delonghi Süt Köpürtme Arızası Çözülmediği İçin Ücret İadesi Talebi


Delonghi marka kahve makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır süt köpürtme kısmı düzgün çalışmıyor. Bu sebeple yetkili servise başvurdum, ürün servise gitti ve süt köpürtme aparatı değiştirildi. Ancak aparatı değiştirmelerine rağmen aynı sorun aynen devam ediyor, sütü sağlıklı şekilde köpürtemiyorum.
Ürünü kısa süre içinde aynı arızayı tekrarladığı ve sorun giderilemediği için artık bu cihazı kullanmak istemiyorum. Delonghi’nin mağduriyetimi gidererek kahve makinesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.

















