Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Satış Sonrası Destek Eksikliğiyle Mağduriyet!

3.522

1 yıl önce kahve makinesini aldığım Delonghi markasının satış sonrası desteği olmaması sebebiyle sorun yaşıyorum. Ürün tam bir yıldır 'su dağıtıcısını takın' uyarısı sebebiyle bana çok zorluk yaşatıyor. Bu markanın kahve makinesine bunca para verip satış sonrasında hizmet alamıyor olmak gerçekten büyük sıkıntı. Keşke satış sonrası hizmetleri daha iyi olan, daha çok tercih edilen markaları seçseydim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve ben çağrı merkezinden ya da herhangi bir yerden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kullanım kılavuzundan hiçbir şey anlaşılmıyor. Muhatap başlangıç için iyi görünüyor ama ürünü aldığımızda bir sorun yaşadığımızda destek alacağımız tek bir birim bile yok!

15 Ekim 2024 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Tekrar Su Akıtıyor, Kalıcı Çözüm Veya İade Talebi

1.356

Henüz alalı 1 yıl olmayan Delonghi marka BCO421. S model kahve makinesi altından su damlatıyor. Bunun için garanti kapsa...

Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

2.290

Delonghi kahve makinemizi çeyiz için düğün öncesi Teknosa mağazasından satın aldık. Sonrasında evde kullanım için paketi...

Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Kahve Makinesi İçin Yetersiz Teknik Destek Ve Yedek Parça Sorunu

1.576

2017 yılında satın almış olduğum Nescafe Dolce Gusto – Delonghi marka kahve makinem şu anda çalışmıyor. Teknik destek al...

Delonghi Kahve Makinesi Arızası

7.000

Delonghi kahve makinesi aldık 2 ay önce. Toplasan 1 ay bile kullanmadık, sıcak su bölümü çalışmıyor. Garantiye yolladığı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Espresso Yaparken Hata Alıyorum!

Delonghi EspressoYaparken Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Gülten
Delonghi Su Damlatan Makine!

Delonghi SuDamlatan Makine!

Profil fotoğrafı
Yeşim
Delonghi Magnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

DelonghiMagnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kevser
Delonghi Dedica 685r Arızası

Delonghi Dedica685r Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan

Öne ÇıkanKonular

Perfecta Evo Logo
Delonghi
Perfecta Evo
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru