Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Satış Sonrası Destek Eksikliğiyle Mağduriyet!

14 Ekim 2024 23:453.522

1 yıl önce kahve makinesini aldığım Delonghi markasının satış sonrası desteği olmaması sebebiyle sorun yaşıyorum. Ürün tam bir yıldır 'su dağıtıcısını takın' uyarısı sebebiyle bana çok zorluk yaşatıyor. Bu markanın kahve makinesine bunca para verip satış sonrasında hizmet alamıyor olmak gerçekten büyük sıkıntı. Keşke satış sonrası hizmetleri daha iyi olan, daha çok tercih edilen markaları seçseydim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve ben çağrı merkezinden ya da herhangi bir yerden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kullanım kılavuzundan hiçbir şey anlaşılmıyor. Muhatap başlangıç için iyi görünüyor ama ürünü aldığımızda bir sorun yaşadığımızda destek alacağımız tek bir birim bile yok!

15 Ekim 2024 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Tekrar Su Akıtıyor, Kalıcı Çözüm Veya İade Talebi

21 Temmuz 2025 11:271.356

Henüz alalı 1 yıl olmayan Delonghi marka BCO421. S model kahve makinesi altından su damlatıyor. Bunun için garanti kapsa...

Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

16 Ağustos 2024 15:322.290

Delonghi kahve makinemizi çeyiz için düğün öncesi Teknosa mağazasından satın aldık. Sonrasında evde kullanım için paketi...

Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Kahve Makinesi İçin Yetersiz Teknik Destek Ve Yedek Parça Sorunu

13 Nisan 2025 13:181.576

2017 yılında satın almış olduğum Nescafe Dolce Gusto – Delonghi marka kahve makinem şu anda çalışmıyor. Teknik destek al...

Delonghi Kahve Makinesi Arızası

26 Eylül 2024 20:227.000

Delonghi kahve makinesi aldık 2 ay önce. Toplasan 1 ay bile kullanmadık, sıcak su bölümü çalışmıyor. Garantiye yolladığı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi Bozuk Ürün

DelonghiMagnifica Evo Kahve Makinesi Bozuk Ürün

Profil fotoğrafı
Gül
Delonghi Acil Servis Talebi Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Delonghi AcilServis Talebi Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Profil fotoğrafı
Canber
Delonghi Arıza Işığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Delonghi ArızaIşığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Profil fotoğrafı
Cansu
Delonghi Tam Bir Hayal Kırıklığı

Delonghi Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Selin
Delonghi Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Delonghi KahveMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Delonghi Magnifica Plus Bozuldu

DelonghiMagnifica Plus Bozuldu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Perfecta Evo Logo
Delonghi
Perfecta Evo
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru