Delonghi Satış Sonrası Destek Eksikliğiyle Mağduriyet!
1 yıl önce kahve makinesini aldığım Delonghi markasının satış sonrası desteği olmaması sebebiyle sorun yaşıyorum. Ürün tam bir yıldır 'su dağıtıcısını takın' uyarısı sebebiyle bana çok zorluk yaşatıyor. Bu markanın kahve makinesine bunca para verip satış sonrasında hizmet alamıyor olmak gerçekten büyük sıkıntı. Keşke satış sonrası hizmetleri daha iyi olan, daha çok tercih edilen markaları seçseydim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve ben çağrı merkezinden ya da herhangi bir yerden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kullanım kılavuzundan hiçbir şey anlaşılmıyor. Muhatap başlangıç için iyi görünüyor ama ürünü aldığımızda bir sorun yaşadığımızda destek alacağımız tek bir birim bile yok!
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

















