to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi marka CGH912 model tost makinem var. Makine arızalandı ve firmada muhatap bulamıyorum. Servis ağı yok denecek kadar az. Ben Erzurum merkezde ikâmet ediyorum. Bulunduğum şehirde bu markanın teknik servisi yok. Cihazın arızalı olan parçasını temin etmek istiyorum, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ve bana bir mail adresi veriyorlar. Verdikleri mail adresine yaşadığım sorunu detaylı şekilde yazıyorum ama mailleri bile okumadan cevaplıyorlar. Arızalı olan parçaların resmini çekip mail adreslerine gönderiyorum ve bu parçaları ücret karşılığında temin etmek istiyorum ama yanıt alamıyorum. Bu markadan ürün almayı düşünen varsa tekrar düşünsün. Ne doğru düzgün servis ağı var ne de muhatap olacağın biri. Binlerce lira para verip bu markadan ürün alıyorsunuz, 250 liralık tost makinesinin yaptığı işi yapıyor. 250 liralık ürünün servisi her yerde oluyor ama Delonghi yetkili servisi her yerde yok.
Geçen yıl ağustos ayında Delonghi marka tost makinesi aldım piyasaya göre de çok para verdim. Çeyiz için almıştım çalışıyor mu diye kontrol edip kaldırdım. 3 ay önce açtım çalışmadı Kocaeli Delonghi teknik servis rezistansının yandığını stok beklediklerini söyleyerek beni tam üç ay beklettiler. Şimd...
Delonghi marka tost makinesi kullanıyorum ancak sadece 3-5 kullanımdan sonra sigorta attırmaya başladı. Yetkili servise götürdüm ve 5-6 ay parça beklemek durumunda kaldım. Sonunda 'biz yapamıyoruz' yanıtını aldım. Ne bir muhatap bulabiliyorum ne de bir çözüm. Yüksek meblağlar ödemektense, 300 liraya...
Arızalanan Delonghi marka tost makinamı 29.01.2024 de Delonghi yetkili servisine bıraktım. 25.03.2024 de bana "Parça sipariş verildi. Rezistans arızalı parça bekliyor" dendi. Verdikleri bilgiye göre, Delonghi grubu Türkiye 'den ayrılmış, Fakir ev aletleri teknik arızaları üstlenmiş, ancak adaptasyo...
Delonghi CGH model tost makinem yaklaşık 2 ay önce ısınmamaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve garanti süresi dolmuştu. Sorunu çözmek için teknik servise başvurdum. Servis, tamir ücretinin 5.880 TL olduğunu belirtti ve bu ücreti ödeyerek onarım yaptırdım. Tamir ücretinin neden bu kad...
Delonghi'den almış olduğum tost makinesi arızalandı. Isparta'da bulunan Delonghi servisine götürdüm ve teslim ettim. Üç gün sonra bana dönüş yaptılar ve tost makinemin hem sol hem de sağ anakartının değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyat olarak da 5750 TL talep ettiler. Birincisi, bir anakart bozul...
Yorumlar