Delonghi Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arıza Yaptı Çalışmıyor

1 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Balıkesir Bandırma şubesinden online sipariş ile satın aldığım Delonghi Magnifica Evo Kahve Makinesi (ecam290.61 b) daha ilk kullanımda arıza verdi. Ürünü açtığım anda ekranda ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hiçbir şekilde kahve hazırlayamadım. Tavsiye üzerine aldığım bu üründen bir Yudum dahi kahve içemedim. Ürünün dış ambalajında veya gövdesinde herhangi bir hasar yoktu, garanti belgem mevcut. Farklı prizlerde de denedim ancak sorun sürekli devam ediyor. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını araştırmalarımda gördüm. Ürünün sıfır olmasına rağmen ilk günden bu şekilde arızalı çıkması büyük hayal kırıklığı yaşattı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünün ya değiştirilmesini ya da tamir edilmesini talep ediyorum.