Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Delonghi Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi

17 Mayıs 22:04166

Delonghi’nin resmi alışveriş sitesinden kahve makinesi siparişi verdim. Ts090521165 numaralı bu siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için site üzerindeki “siparişi iptal et” seçeneğini kullanarak iptal ettim.

Ancak iptal işleminden bu yana iki gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödemenin hala tarafıma iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Ödememin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 09:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Dilay
19 Mayıs 22:26

İkinci taksiti de çektiniz hala iade bekliyoruz iadeniz gerçekleşecek diyorsunuz üstüne para alıyorsunuz

Dilay
29 Mayıs 14:08

Hala iadem gerçekleşmedi asla bir ilerleme yok iki hafta oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 7 Gün Boyunca Gecikiyor

8 Mayıs 15:31260

01.05.2026 tarihinde Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında bile...

1

Müşteri Onayı Olmadan Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

30 Mart 07:54573

21 Mart’ta Delonghi’nin kendi internet sitesinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamas...

2 Destek4 Yorum
1

Delonghi Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi

7 Nisan 16:34698

29.03.2026 tarihinde shop.delonghi.com.tr üzerinden 59.999 TL tutarında, kredi kartı ile Delonghi marka bir kahve makine...

4 Destek2 Yorum

İade Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

24 Ekim 2025 18:591.208

Delonghi internet sitesi üzerinden satın aldığım kahve makinesini, ürün bana gönderilmeden iade ettim. İade talebimi 5 g...

3 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

DelonghiMagnifica Plus Kahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Kevser
Delonghi Dedica 685r Arızası

Delonghi Dedica685r Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan
Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Delonghi 9 AyOldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Delonghi ÇözümYolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Profil fotoğrafı
Ender

Öne ÇıkanKonular

Magnifica Evo ECAM290.61.B Logo
Delonghi
Magnifica Evo ECAM290.61.B
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru