Delonghi Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi
Delonghi’nin resmi alışveriş sitesinden kahve makinesi siparişi verdim. Ts090521165 numaralı bu siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmediği için site üzerindeki “siparişi iptal et” seçeneğini kullanarak iptal ettim.
Ancak iptal işleminden bu yana iki gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen ödemenin hala tarafıma iade edilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Ödememin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
İkinci taksiti de çektiniz hala iade bekliyoruz iadeniz gerçekleşecek diyorsunuz üstüne para alıyorsunuz
Hala iadem gerçekleşmedi asla bir ilerleme yok iki hafta oldu













