to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Kahve Makinemin Süt Köpürtme Özelliği Çalışmıyor ve İade Talebim
Media Markt internet mağazasından 13.07.2026 tarihinde Delonghi magnifica Evo ecam290.81. TB otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu, bu sürenin büyük kısmında evde olmadığımız için makineyi çok az kullandık.
Son 3–4 gündür makinenin süt köpürtme özelliği tamamen çalışmıyor. Süt köpürtme aparatını söküp yıkadım, kuruladım ve tekrar düzgün şekilde taktım ancak buna rağmen hiçbir şekilde süt köpürtmüyor. Süt köpürtme fonksiyonunu her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılmış bir ürünün böyle bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. 319463350 numaralı siparişime ait bu ürün için Media Markt üzerinden cayma hakkım/ayıplı mal kapsamı değerlendirilerek iade işleminin yapılmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
Ertesi gün arayıp ilgilendiler kaliteli firmadan hizmet aldığımı hissettim
