to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi kahve makinesi aldık, 44.000 TL küsur para ödedik. Kahve makinesinin öğütme kısmı çalışmıyordu. 28 Mayıs'ta iade ettik, hala daha paramızın yatmasını bekliyoruz, aradan 1 ay geçti. Bu markaya yakışan bir davranış olmadı, tutarı düşündüğümüzde mağduriyetimiz bu dönemde oldukça fazla. 4 haftadır neredeyse müşteri hizmetlerini her gün aradım.
Ayın 27'sinde Delonghi internet sitesinden kahve makinesi aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim ve para iadesi 3 gün iç...erisinde olur dediler. Tam 13 gün geçti. İade yok, müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkililere iletiyoruz, size dönüş yapacak diyorlar, dönüş yok. Yetkiliye bağlayın diyorum, bağlam
Mayıs ayında aldığım Delonghi marka kahve makinesini hiç kullanamadan evimden 80 km uzaklıkta olan servise tam 4 kez gön...derdim. Arızası çözülmeden geri yolladılar. En son servisten makinenin hatalı olduğu sonucuna varıldı. Değişim yapmayı önerdiler. Yaklaşık bir aydır ürünün değiştirilmesini bekliyo
Delonghi kahve makinesi aldım ve ödemesini verilen Fakir Ev Aletleri hesabına, açıklama ve sipariş kodu girerek yaptım. ...Sitelerinden de havale bildirimi gerçekleştirdim. Siparişimin ödemesi "bekleniyor" olarak görünüyordu ve ödemeyi görüntüleyemedikleri için (artık nasıl bir muhasebe departmanı vars
4 Ekim'de Delonghi 290.81 marka kahve makinesi için ilkinde sürekli ünlem işareti vardı ve 1 bardak bile kahve yapamadım.... Firmayı aradığımda servise yönlendirme yapıldı ve tamir istendi. Yetkili servise hiç kullanmadığım bir cihazı tamire vermek tuhaf geldi. 'Hiçbir şekilde kullanılmayan sıfır bir ü
2 Mayıs'ta sipariş verdiğim kahve makinesi aradan geçen 7 güne rağmen daha henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ç...ok hantal. Sanki devlet dairesi. Ürünüm neden kargoya verilmedi. Soruma yanıt olarak "size dönüş yapacağız" alıyorum. Ama herhangi bir dönüş yok. Sipariş verirken de bir türlü ödem
