to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com aracılığı ile şirine-ticaret den 23/04/2024 Tarihli 0625042431 sipariş numaralı Dell İnspiron 3520 Intel Core İ5 1135G7 8 GB 512 GB SSD Ubuntu 15,6 FHD 120 Hz taşınabilir Bilgisayarı aldım.
Yeğenime hediye olarak alıp da götürmem nedeniyle, 15 günlük iade süresini geçirdim. Bilgisayar Kusurlu çıktı. Batarya da sıkıntı var. Bilgisayar Fişe takılı olarak çalışıyor. Dell servisi ile online bağlantı kurularak kusurlu ürün olduğu tespit edildi. Parça değişimi yapılması teklif ediliyor.
Satın aldığım şirine- ticaret ile görüştüğümde kendileri ile ilgisi olmadığını, Dell Firması ile bu sorunun çözülmesi gerektiği söylendi, şirine-ticaret tarafından satış yaptığı kusurlu ürün için, muhatabınız Dell şirketidir denildi.
Ben kusurlu bilgisayarın parça değişimini değil, ürün değişimini talep ediyorum. Muhatap bulamıyorum.
Dell İnspiron 3520 Intel Core i5 1135G7 8GB 512GB SSD model dizüstü bilgisayarımın garantisi devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından benden ücret talep edildi. 23.08.2025'de, cihazımı Bursa ilinde hizmet veren +9022432206*** numaralı teknik servise gönderdim. Servis, laptopumu sürekli şarjd...
13 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım 405 944 444 6 sipariş numaralı HP 255 G9 AMD Ryzen 5 5625U 8GB 512GB SSD FreeDOS 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar yaklaşık bir hafta önce arıza verdi. Cihazda ısınma ve mavi ekran hatası oluştuğu için HP garanti servisine gönderdim. Teknik servis, lapt...
Dell İnspiron 3530 i5 model bilgisayarımı 28.09.2025 tarihinde, bilgisayar çalıştığı halde ekranın açılmaması sorunu nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine gönderdim. Cihazı satın alırken 24.000 TL ödeme yaptım ve elimde faturası mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım v...
04/07/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Tekra Market satıcısından Dell Vostro 15 3515 model laptop satın aldım (Sipariş No: 763 738 915). Ürünü teslim aldığım günden itibaren klavyede "ı" tuşu yerinden çıkacakmış gibi duruyordu ve touchpad çoğu zaman çalışmıyordu. Cihazı yaklaşık 1 yıl boyunc...
Yorumlar