Dell Ayıplı Ürün ( Monitör )

15 Nisan 2024 tarihinde siparişini verdiğimiz Dell g3223q marka model monitörde ölü piksel tespit ettim. Bunu video ve fotoğrafa kaydını da aldım. Değişim talebinde bulundum fakat bana söyledikleri; teknik ekibimiz monitörde herhangi bir ölü pikselin olmadığını tespit etmişler.
''Ben size video ve fotoğrafını gönderebilirim ispatlayabilirim'' dememe rağmen sözümü kestirip değişim yapamıyoruz iade yaparız ya da eski monitörü göndeririz deyip konuyu kapattılar. Ben bu kadar gamsız bir şirket görmedim resmen ürün satmak istemiyorlar. Aynı ürüne bir de zam yapmışlar. Buradan okuyorlarsa sesleniyorum; Stoktaki tüm ürünleriniz ayıplı mı? Neden satmak istemiyorsunuz ölü piksel olduğunu kanıtlamaya çalışan müşterinize neden kulaklarınızı tıkıyorsunuz?























