Deichmann Fazla Para Alması Ve Hediye Çeki Vermeye Çalışması

28.06.2024 tarihinde Denizli Forum çamlıkta Deichmann isimli ayakkabı mağazasına gittim. %50 indirim kampanyasından 2 ayakkabı beğendim. Toplam tutarı 1000 TL'ydi. 2 ayakkabı alana %50 bir indirim daha vardı. Toplam tutarı 800 TL olmaktaydı ayakkabının. Benden 2 ayakkabı için 1300 TL para talep edildi. Bende parayı ödedim eve geldim fişle ayakkabılarının değerinin uymadığını fişte 550 TL benden fazla para alındığını fark ettim. Evime 20 dakikada olan foruma özel aracımla gidip paramı talep ettim. Mağaza müdürü ilk yanlışlık olmadığını söyledi ben ısrar edince evet varmış dedi. Sonrasında paramı talep ettiğimi söyleyince kartla yapılan tutar iade edilmez dedi. Bende paramı talep ettiğimi mağdur olduğumu söyledim Bana yaptığı yanlışlığın üzerine hediye çeki vermeyi teklif etti. Ben hediye çeki istemiyorum para iadesi istiyorum dediğimde bana kaba bir üslupla kartla almışsınız para iadesi yapamam karta da yaptıramam dedi bir sürü müşterinin yanında bana bağırarak bu cümleleri kurdu. Bende kendisine para iadesi istediğimi bana hediye çeki veremeyeceğini söyledim. Üstelik beni mağazada bekletip durdu kasada sayım var şu müşteriden sonra alayım bu müşteriden sonra alayım diye diye bekledim durdum. Mağaza müdürü insanları rencide ediyor bana bir sürü kağıt imzalattı. Kendi hatası olmasına rağmen beni rencide etti. Sanki kendi paramı istemek hakkım değilmiş gibi davrandı bu da yetmedi hediye çeki vermeye çalıştı.