Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Ödemesi Alındı, Durum Belirsizliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Sümeyra
08 Aralık 2025 19:05
373"Thank youall"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeme İşlemi Tamamlanmadığı İçin Mağazadan Siparişimi Teslim Alamıyorum
Erdi
22 Aralık 2025 19:13
21121 Aralık akşamı saat 22.00 civarında Deichmann üzerinden Nike Vapor 16 Club model kramponu mağazadan teslim almak üzere sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimde sürekli “ödeme işleme alınıyor” uyarısı görünüyor ve sistemde ilerleme olmuyor.
Dünden beri aynı hata devam ettiği için ürünü mağazadan teslim alamıyorum. Sipariş numaram 770033766’dır. Ürünü acil olarak kullanmam gerektiği halde, sistemsel bir sorun nedeniyle ne ürünümü alabiliyorum ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişimin en kısa sürede sistemde düzeltilerek ilgili mağazaya düşmesini ve ürünü sorunsuz bir şekilde mağazadan teslim edebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
23 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Bir Ayı Geçen Teslimat Sorunu: Siparişim Hala Gelmedi!
Nur
16 Kasım 2025 14:54
58519 Ekim’de İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 87215055 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım, yaklaşık 4700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez sipariş oluşturdum ve her sef...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:06
87730 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı toplamda 1499,99 TL (999,99 TL kredi kartı + 500 TL iyzico Bonus) ile iyzico üzerinden ödedim. Ödeme iyzico hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, Deichmann müşteri hizmetleri...
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Açıldı Değişim Talebim Reddedildi
Burak
24 Kasım 2025 17:21
31212.10.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Nike marka, 1801 92 44 kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ancak 1 ay bile...
aldigim-cocuk-ayakkabisi-kisa-surede-acildi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
Ödemesi Alınan Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Rabia
26 Ekim 2025 23:54
1.57625.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...
Yorumlar