to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Deichmann mağazasından 18.04.2026 tarihinde çocuğuma Fila marka bir krampon ayakkabı aldım. Futbol oynamak... için üretilen bir ayakkabı olduğu için çocuğum da ayakkabıyı sadece top oynarken kullandı ancak yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede ayakkabının burun uçları kağıt gibi yırtıldı.
A**** K******* 5m Migros AVM’deki Deichmann mağazasından 3 Nisan’da Adidas marka bir krampon satın aldım. Haftada sadece... 1–2 kez kullandığım bu kramponun kısa süre içinde uç kısımları açıldı, yanları yırtıldı ve üründe bariz bir deformasyon oluştu. Ürünü bayramdan önce mağazaya götürdüm, incelemeye
Deichmann Mardin Merkez şubesinden aldığım kramponu yaklaşık 4 aylık bir kullanım süresi içinde, 6 aylık garantisi dolma...dan kramponun altı patladığı için mağazaya götürüp bıraktım. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye göndereceklerini, bana mesaj geleceğini söyleyip ürünü teslim aldılar. Birkaç gün
"Çok memnun oldum hemen yardımcı oldular"
Ben Deichmann ve krampon aldım, 4 ay kullandım. 1 haftada bir top oynuyordu...m ve krampon modeli FILA. Bu krampon, 1 haftada bir maça çıkmama rağmen çiv
"Mağdur olduk mu? Evet. Ancak Müşteri hizmetlerinden Burcu Hanım iletişime geçerek; Kurumsal bir firmanın çalışanı soğukluğundan uzak ve gayet samimi, anlaşılır, tekerrür eden kalıp cümlelerden uzak şekilde sorunu ve sorularımı anlayıp, çözüme kavuşturdu. Devamında da yeni siparişin takibini yaparak tekrar mağduriyet yaşamamanız adına iletişimde kalması ayrı bir memnuniyetti. Memnuniyet belirtin, şikayetinizi silin diye de hiçbir telkinde bulunmaması da ayrı bir nezaket bence. Buradan da kendisine teşekkür etmek istedim. Bu yaklaşım sebebi ile kendi isteğim ile şikayetimi sileceğim."
Deichmann Atlantis mağazasından aldığım Puma marka kramponun vidası çıktı. Daha önce de aynı sorun yaşanmıştı ve mağaza ...tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra yine aynı vida yerinden çıktı ve aynı problem tekrar etti. Ürünü Nisan 2024’te değişimle aldım, yani çok kısa bir süre içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
