Deichmann Online Sistemde Askıda Ödeme Sorunu Mağduriyeti

Deichmann online sitesinden ayakkabı siparişi verdim fakat ne bir sipariş mesajı ne de sipariş durumu hakkında herhangi bir iletişim sağlanmadı. Sitede sipariş bilgilerim görünmüyor. Kargonun ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Kargo şirketinin sayfası da hata veriyor. Siparişin kaç günde geleceğine dair de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.


12.10.2025 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770006093). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

22/09/2023 'de Deichmann mağazasından nakit olarak ayakkabı sipariş verdim ve 2 hafta oldu elime ulaşmadı ve kendilerini aradığımda 02/10/2023 tarihinde teslim edildiğini söylediler ve teslim ettiklerine dair evrakın resmini bana atılar ayakkabıyı Kocaeli ne ve başkasına teslim etmişler ve işin gari...

Deichmann mağazasından görüp beğendiğim ayakkabıyı, ayakkabı numaram olmadığı için 'Biz getiriyoruz' diyerek 17/11/2024 tarihinde sipariş oluşturuldu. Aradan 17 gün geçti, en geç 7 iş gününde kargonuz ulaşacaktır denildi ama ne ürün var ne arayan ne soran, kargo takip de yok, müşteri hizmetleri yard...

Yorumlar