Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Botum Açıldı, Garanti Kapsamı Olmadı, Değişim İstiyorum

Deichmann Botum Açıldı, Garanti Kapsamı Olmadı, Değişim İstiyorum
profile
22 Ocak 10:15
229
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İzmir İstinyePark şubesindeki Deichmann mağazasından 5 Aralık’ta 2.750 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Botu henüz iki kez giymemize rağmen kısa süre içinde açılma oldu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.

Ürünü 15 Ocak civarında mağazaya incelemeye gönderdik, ancak dün tarafımıza kullanıcı hatası denilerek yalnızca tamir seçeneği sunulacağı ve garanti kapsamına alınmayacağı mesajı iletildi. Sadece 1 aylık, üstelik çok az kullanılmış bir botun açılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar kısa sürede sorun çıkaran bir ürünün tamir edilmek yerine değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bot için tamir seçeneğini kabul etmiyor, ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yeniden ve özenle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

deichmann-botum-acildi-garanti-kapsami-olmadi-degisim-istiyorum-1.jpg
22 Ocak 10:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Volkan
Volkan
22 Ocak 14:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Yılmaz
21 Ağustos 2025 19:08
1.584
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi

profile
08 Aralık 2025 15:18
1.446
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi
Benzer Şikayet Yaz