Deichmann Botunun Tabanı 2,5 Ayda Ayrıldı Ücret İadesi Talebi




Ankara Anatolium AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım botu yaklaşık 2,5 ay kullandıktan sonra tabanı komple söküldü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye göndereceklerini söylediler. Ancak ben, bu kadar kısa sürede tabanı tamamen ayrılan bir ürünün onarım ya da benzeri işlemlerle değil, doğrudan iadesinin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Deichmann’ın yaşadığım bu sorunla ilgili olarak botun ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Teşekkürler






















