Deichmann Ayakkabısının Alt Tabanı Hızla Yırtıldı Ve Su Alıyor
02.05.2026 tarihinde Sakarya Kipa AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Borelli marka, dana derisinden üretilmiş, yüksek tabanlı siyah kundura erkek ayakkabısı satın aldım. Özellikle yağmurlu havalarda giymek için, su almayacağını düşünerek yüksek tabanlı olmasından dolayı bu ürünü tercih etmiştim.
Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, yaklaşık iki haftadır alt tabanlarında ciddi bir yırtılma ve yarılma oluştu ve tabanlar su almaya başladı. Yağmurlu havalarda giydiğimde, her seferinde ayaklarım sırılsıklam oluyor ve ayakkabıyı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Tamirci bir arkadaşıma gösterdiğimde, ayakkabının alt tabanının içinin boş olduğunu, kullanılan tabanın kaliteli olmadığını ve bu nedenle kısa sürede yarılma meydana geldiğini söyledi.
Dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir olduğunu düşünerek satın aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Deichmann’ın, Sakarya Kipa AVM’den aldığım bu ürünle ilgili inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini, mümkünse ayakkabının iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Ayakkabıların fatura ve fişlerinin görüntüsü
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri




















