to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Deichmann Outlet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi renk atm...ası olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması sebebiyle üründen memnun kalmadım. Mağazaya giderek ayakkabının değişimini talep ettim ancak yaptığım başvuru
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler."
31.05.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Outlet Deichmann mağazasından bir kol çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 26.06....2026 tarihinde bir kez kullandım ve bu kullanım sonrası sap kısımlarında aşınma olduğunu fark ettim. 07.07.2026 tarihinde çantayı, alışveriş yaptığım aynı mağazaya inceleme için
"İlgiliniz için teşekkürler"
Kurban Bayramı’ndan iki gün önce Sakarya Ada AVM’deki Deichmann mağazasında...n spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 20 kez giymeme rağmen, yak
27.06.2026 tarihinde Sakarya Erenler Ada AVM Deichmann mağazasından Nike kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.06.20...26 tarihinde ilk kez giydiğimde sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin renk farkı olduğunu, ayrıca ayakkabıda sünger kusuru bulunduğunu fark ettim. Ürünün teşhir ürünü olduğu izleni
"Değişim için şubeye bilgi verildi teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim"
Sakarya Kipa Deichmann mağazasında bugün beğendiğim bir botu almak istedim, ancak istediğim 39 numara stokta yoktu. Ben ...özellikle 39 numara talep etmeme rağmen, mağaza çalışanları ürün için sipariş veremediklerini söyleyerek yardımcı olmadı. Madem stokta yok, en azından ürünün benim için başka şube
31.01.2026 tarihinde Sakarya Erenler Ada AVM Deichmann mağazasından Borelli... marka klasik deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 02.02.2026 tarihinde gi
"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."
Sakarya Erenler Deichmann mağazasından Ekim ayında yaklaşık 2.999 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ancak botları sa...dece iki ay kadar kullanmama rağmen üst kısmı tamamen soyuldu ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürüne bu kadar para vermiş olmak beni gerçekten hayal kırıklığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
