Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu

profile
Nadire
05 Mart 10:55
232

Ekim ayında satin aldığım ürün, aralık ayında başka bir yerinden açıldı. İncelemeye gönderdim ve üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediği, ancak ücretsiz tadilat yapabileceği bildirildi. Şubat ayında ise ürün farklı bir yerinden görselde görüldüğü gibi açıldı. Tekrar incelemeye gönderdim ve 'Değerli Müşterimiz, incelemeye bıraktığınız üründe üretim kaynaklı bir hata tespit edilememiştir. Bu nedenle talebinize olumlu yanıt veremiyoruz. Ürünü mağazamızdan inceleme fişiniz ile teslim alabilirsiniz. İyi günler dileriz.” mesajını aldım. Ürün için mağazaya tekrar gidip yeniden incelemeye gönderdim. Ne Puma'nın ne de Deichmann'in kalitesine uygun olmayan bir durumla karşı karşıyayım. Güvenilir mağaza olarak bildiğim ve alışveriş yapmaktan çekinmediğim bilindik markadan yaşadığım bu durum kabul edilemez. Ne müşteri ilişkileri ne de mağaza sorumlular yardımcı olmuyor. Mağduriyetimin değerlendirilmeye almasını rica ediyorum.

Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
Deichmann Ayakkabı Açılma Sorunu
Deichmann Logo
05 Mart 11:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Deichmann İlgisiz Bir Firma

profile
Gülşah
23 Nisan 17:40
80

Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Emine
23 Nisan 16:55
77
Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği
Deichmann Olivium AVM Müşteri Memnuniyetsizliği
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz