Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğuma Kaba Davranan Mağaza Çalışanı Nedeniyle Alışverişi Yarıda Bıraktık

profile
31 Ekim 2025 20:32
294

29 Ekim 2025 Çarşamba günü iki kızımla birlikte Deichmann İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinde alışveriş yaparken, küçük kızım yerde bulduğu bir ayakkabıyı bir rafa yerleştirmek istedi. Ancak mağaza çalışanının çocuğuma karşı kullandığı üslup ve ses tonu son derece çirkindi. Sadece yerde gördüğü ayakkabıyı rafa koymak isterken, "o ayakkabının yeri orası değil, dağıtma yerine koy" şeklinde kaba bir şekilde uyarıldı. Kızım yaptığı iyiliğe pişman oldu ve çok üzüldü.

Olayı izledikten sonra ben de çalışanınıza ayakkabıları kızımın dağıtmadığını, sadece yardım etmek istediğini söyledim. Ancak çalışanınızın üstten konuşmaları ve saygısız tavırları devam etti. Bu durum karşısında aldığımız ürünleri de bırakıp mağazadan çıktık.

İlk kez böyle bir olay yaşadım ve bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Özür dilenmesini istemiyorum; ancak çalışanınızın müşterilere nasıl davranması gerektiği konusunda kesinlikle uyarılmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nagihan
28 Mart 2024 15:18
1.690

profile
06 Temmuz 2025 12:41
295
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 10:08
818
"Teşekkürler"
Deichmann'dan Aldığım Botlar Kalitesiz Çıktı!
Deichmann'dan Aldığım Botlar Kalitesiz Çıktı!
Deichmann'dan Aldığım Botlar Kalitesiz Çıktı!
Deichmann'dan Aldığım Botlar Kalitesiz Çıktı!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi

profile
21 Mayıs 2024 18:19
658
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
Deichmann Firmadan Maaş Alan Bilirkişi
+1
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:57
1.392
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı Mağaza İlgisiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz