Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayakkabılar Açıldı, Garanti Vaatleri Boşa Çıktı

Ayakkabılar Açıldı, Garanti Vaatleri Boşa Çıktı
Ayakkabılar Açıldı, Garanti Vaatleri Boşa Çıktı
profile
Hüseyin
21 Aralık 2024 16:37
1.000
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Balıkesir Edremit Novada AVM bulunan Deichmann ayakkabı mağazasından almış olduğun 20-11-2024 tarihide ayakkabılar yandan ve burun kısımdan açılmıştır. 14-12-2024 tarihinde mağazaya giderek yenisiyle değiştirilmesini istememe rağmen tadilat formu adı altında ayakkabıları bakıma aldılar. Aradan 1 hafta sonra olumlu sonuçlanmadı diye mesaj geldi ve mağaza giderek nedenini sordum. Açıklama yapamadılar ve en basta 6 ay garantili demişlerdi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. 3 günde onlardan haber bekledim. Alınan sonuç uygun olmayan temizlik beziyle temizlenmiştir diye. 14 günlük ayakkabı ne kadar kirlenebilir. Ve neden satarken 6 ay garanti veriyorlar. Eğer ödenilen 1999,99 kr... Tarafına iade olmazsa Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

23 Aralık 2024 08:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Hüseyin
Hüseyin
23 Aralık 2024 12:02

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 23:02
716
"Teşekkür ederim"
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
08 Ekim 2024 22:18
654
Deichmann Ayakkabısında Kalite Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 18:35
979
"B**** hanım bilgi ile mağazada değişim olacak denildi. Teşekkürler..."
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
08 Ağustos 2025 13:46
769
Kısa Sürede Ciddi Sağlık Sorunu Yaratan Ayakkabıya İade Reddi
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 17:14
357
"Teşekkürler"
Elazığ Park23 Deichmann Ürün Değişimi Yapılmaması
Elazığ Park23 Deichmann Ürün Değişimi Yapılmaması
Elazığ Park23 Deichmann Ürün Değişimi Yapılmaması
Elazığ Park23 Deichmann Ürün Değişimi Yapılmaması
+2
elazig-park23-deichmann-urun-degisimi-yapilmamasi-6.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz